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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
18年前新築、1年目に雨漏り、又同じ窓枠から雨漏り。新築時の大手メーカーの関連リフォーム会社に応急処置をしていただき、陸屋根の防水シートが老朽化しており、リフォーム工事が必要との説明だった。が、その説明に納得がいかず！
ホームプロを通して紹介された業者で、成約件数の多い業者に来ていただき、その説明では、屋上ドレインの箇所に当然引くべき防水シートが施工されておらず内部が腐って、そこから雨漏りが発生したとか。新築時の手抜きでびっくり！ホームプロに依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
今回は外装工事の施工でしたが、今後は内装・水廻りなどでお困り事が出てまいりましたら、その際にはお気軽にお申しつけ下さいませ。
今回の工事につきましては定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 1,086,225円 |
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2013年6月20日 |
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