リフォーム会社紹介
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『分かりやすい説明』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
見積段階から分かりやすい説明をしていただき、どうしてこういうことをするのか具体的に教えてくれた。またすぐ屋根に上がり細かいひびの確認や施工手順を話してくれた。契約後も手順よく親切にしてくれ、出入りの業者もしっかりと施工をしてくれた。現場監督もよくスムーズに竣工できた。当初はやや派手目の外壁色かと心配したが、プロのお奨め通りにしたら、近所から絶賛されたり、新築のようだと褒められたりプロの目の確かさを知った次第。一点、天気に恵まれず工期が延びたのは（休日が晴れたので猶更）残念、誰の責任でもないのだが、その間在宅の妻は洗濯を部屋干しせざる得ず、ストレスがたまったよう。でも工事が完成してカバーが外された時は、「やってよかったＢ社さん、業者さん、ホームプロさんありがとう」となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積段階から他と違う油性ペイントの良さを教えてくれたり、現物やカタログを持参して、また外から説明してくれ教わることが沢山ありました。そこに信頼感も増しました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。ご満足いただけましてスタッフ一同達成感で胸がいっぱいです。リフォームをされるにあたり、ご不安に感じることやご不明点など多々おありなのではと存じます。そこで弊社では、現在の状況を調査し適格な改善案をご提案させていただき、お客様のご意向を確かめながらご納得いただけた仕様に最終的に決定しております。その仕様のもとづき、工事に携わる者一人一人が責任をもって遂行いたしました。施工中には悪天候の影響でのご不便に、ご協力いただきありがとうございました。アフターフォローにも努めてまいりますので今後もよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 2,500,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2014年12月6日 |
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