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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

丁寧な対応、有難うございました。
壁紙の貼り替え時に(経年劣化で)下地が傷んでいたとのこと、臨機応変な対応で助かりました。
留守宅のリフォームのため、工事進捗状況が分からなかったのですが、写真添付で途中経過を報告していただき、安心することが出来ました。
当方は住んでいなかった為、細かい補修などが判らなかったのですが、これらにも適切に対応して頂いたようでこれらの点も感謝しています。

この会社に決めた理由

1.申込みに対し、いち早い返答。
2.分かり易い見積りとリフォームの要不要に素早く応えた。
3.リフォームの得意分野が当方の要望にあっていると思われた。
4.見積もり価格が当方の希望範囲内
5.ホームプロでの実績と評価
6.留守宅のリフォームであり、いざという時に近くに支店があった。

リフォーム会社からの返答

いつもお世話になり、ありがとうございます。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。
またこのような過大な評価を頂き有難うございます。
次回 物件を賃借契約もしくは売買契約等をなされる際には給湯器の事前点検をお勧め致します。空室期間のある物件にて給湯器のトラブル等も良く拝見いたしますので、ご注意ください。
今のお住まいの近くにも弊社横浜支店もございますので、ご質問や気になる事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体
価格 916,500円
施工地 大阪府 豊能郡豊能町
築年数 26〜30年
工事完了日 2015年1月16日

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