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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

担当してくださったお二人の誠実さと親しみやすさが、一番評価できるところです。面倒なことを言ったり、なかなか決断できなかったりしましたが、気持ちよく対応してくださいました。感謝しています。
また、担当でない方も内容を把握されていて、相談に乗ってくださり、会社を挙げて我が家のリフォームを応援してくださっているようで、たいへん嬉しかったです。
皆さんのお蔭で、最後までリフォームを楽しむことができました。本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

ビジネスライクでない、親身な感じがしたのと、都会の会社ではないところが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
お客様が言ってくださったように、私たちは、お客様の幸せリフォームを、チームワークでお手伝いさせていただくよう心がけています。
男性営業スタッフと女性アドバイザーが、打ち合わせから、工事中、工事完了、そしてアフター点検までしっかりと対応させていただきますが、担当者以外のスタッフとも常に情報を共有し、意見交換しながら、よりベストなご提案ができるように努めています。
私たちは、せっかくのリフォームですから、お客様にとことん悩んで、納得のいくものをお選びいただきたいと思っております。「リフォームを楽しむことができた」というお言葉をいただけたこと、とても嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
価格 1,236,000円
施工地 大阪府 和泉市
築年数 16〜20年
工事完了日 2013年5月31日

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