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『分かりやすい説明』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

工事後に気になった点を直ぐに対応してくれたので助かりました。

この会社に決めた理由

数社から見積もりに来て頂きましたが、担当者の方の説明がわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただきありがとうございます。当初工事を急いで居られた理由が、お嬢さまの里帰り出産の為とお聞きし、初回訪問からご希望完工までのお時間がそれほど余裕が無い中でのご商談でした。当社をお選びいただき大変嬉しかったのですが、その反面、完工遅延が許されない中での工事の為いつも以上に考慮し進めて参りました。LDKの工事は予定通り終わり、すぐに使って頂くことができたので安心しております。ですが、トイレはコロナの影響で納期遅延が発生し、ご希望の工事期間に終えることができず、結局2週間後の工事となってしまい大変ご迷惑をお掛けしました。ご理解いただき誠にありがとうございます。工事を終えて、お嬢さまがご出産前後の数日をご自宅で過ごされる時間、またご夫婦にとって日常にお使いいただく場所が、今回のリフォームで有意義なものになりましたら幸いに存じます。この度は誠にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン トイレ
価格 1,722,000円
施工地 神奈川県 川崎市多摩区
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年11月18日

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