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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
今回ホームプロにリフォームの依頼をして、依頼内容をしっかりと把握し、尚且つ返信が早かった3社に絞り見積もりに来ていただいた。その中で、見積もりに要した時間も一番短く、見積書を届けるのも一番早く、その提示の仕方や価格も納得できたので御社に決めました。
この会社に決めた理由
提案、プランについて担当者が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
T様、L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。
T様から夜間にご依頼をいただいて翌朝メールさせていただき、即日T様からご返信いただけましたお蔭でスムーズにやり取りをさせていただくことが出来ました。
初期の対応が早かったことが最初のお見積り依頼の数社の中に選んでいただけた理由ということ、とても嬉しく思います。
また営業担当の対応にご信頼いただきお任せいただけましたことや価格等にご納得いただけたことが当社をお選びいただけた理由という事もとても嬉しく思います。
お言葉を励みに、今後もお客様のご希望をしっかり把握し迅速に対応できるように心がけて対応してまいります。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
| 価格 | 494,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2017年1月20日 |
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