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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

海外から帰国するのでリフォーム工事をお願いしたのですが、工事前の直接打ち合わせは見積もり前の1回しかできす、その後はメールでのやりとりだけで工事に入っていただきました。
見積もり内容は時間をかけてじっくり吟味したものの、工事日程、近隣挨拶、工事の掲示から工事中まで、全てお任せしてしまいました。
にもかかわらず、全てをきちんと、丁寧に、漏れなく、対応してくださいました。担当者の方が、きめ細かく考えてくださり、対応くださり、いい担当者に恵まれてラッキーでした。
またの機会があれば、是非またお願いします!

この会社に決めた理由

対応が早くて丁寧だったこと、見積もり額を何度も検討くださり、最終的に希望額内の金額を掲示してくれたからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。
工事着工前の打ち合わせがなかなか出来ない中、お客様のイメージ通りの仕上がりに
出来る様、精一杯頑張らせて頂きました。
御帰国後すぐの御入居が出来ず、ご不便をお掛け致しましたが、この様な高い評価を
頂け大変嬉しく思っております。
今後も定期点検等で御伺い致しますが、小さな事でも構いませんので、お気付きの点
などございましたら、いつでも御連絡頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他
価格 2,970,000円
施工地 神奈川県 横浜市磯子区
築年数 16〜20年
工事完了日 2013年8月15日

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