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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
施工自体は丁寧で仕上がりにも満足していますが
エアコンの部品破損やシーリングライトの飾り紛失
がちょっと残念。対応は真摯にして頂き大変満足ですが
そもそもそういったアクシデントを防いでもらいたかったです。
この会社に決めた理由
ご提案内容が一番バランスが取れていました。
担当の方が丁寧に対応して下さり好印象でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応、工事の仕上がりには、ほぼご満足頂けたようですが、細かい部分でご迷惑をお掛けした点もあったようです。申し訳ありませんでした。細部にも徹底して気を配るよう、今後更に気を付けて取り組んでまいります。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、なにとぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 556,500円 |
| 施工地 | 神奈川県 相模原市中央区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2013年4月28日 |
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