『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には営業時間外や休日等にも迅速に対応していただき、また、こちらの説明不足や確認不備などにも丁寧に対応していただいて感謝しています。いろいろ問題もありましたが、下請けの業者様のミスによるところもあり、評価が難しいです。

この会社に決めた理由

見積もり段階での価格と、説明の丁寧さ。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変お世話になりました。
綺麗になって便利になり、快適にくらさせていただいてます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家に近かった事と施工実績。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主とともにつくりあげるよりよいリフォームをこれからも実現させて行ったください。まだまだ進化の余地はあると思います！

この会社に決めた理由

企業姿勢、担当者、Sさんのお人柄

お客さまのご感想

迅速な対応でよかったです。

この会社に決めた理由

丁寧な説明があったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

特に担当の方とサブ担当者の方のお人柄がとても良かったです。見積もり内容の細かい内訳・進行上問題が起こった際の対応。また、左官屋さん・屋根屋さん・大工さん・塗装屋さん。契約されている業者さんも他との比較は初めてのリフォームで出来ませんが、大変満足の出来る仕事をして頂けました。DIYで行う部分が有り(ホームネットワーク壁内配線や照明)アドバイスやその部分の工期を遅らせて頂くなどの配慮も助かりました。お陰様でコストを下げる事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に担当の方とサブ担当者の方のお人柄がとても良かったです。見積もり内容の細かい内訳・進行上問題が起こった際の対応。また、左官屋さん・屋根屋さん・大工さん・塗装屋さん。契約されている業者さんも他との比較は初めてのリフォームで出来ませんが、大変満足の出来る仕事をして頂けました。DIYで行う部分が有り(ホームネットワーク壁内配線や照明)アドバイスやその部分の工期を遅らせて頂くなどの配慮も助かりました。お陰様でコストを下げる事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業、プランナー、施工管理のそれぞれの方の丁寧、迅速な対応に感謝しております。施工時の各業者の方々の対応も、質問に対して親切な説明で、安心して工事をお任せできました。ネットを通じての業者選択でしたが、御社に決めて良かったと家族全員の思いです。

この会社に決めた理由

ネットで、いろいろ調べて、利用者の評価や、施工例を参考にしました。ホームプロの申し込みによりと、知人の紹介により５社の見積もりのうち、早速に訪問していただいたアップさんの営業の方、プランナーの方のお人柄でも、御社に決めさせていただいた理由のひとつです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、プランナー、施工管理のそれぞれの方の丁寧、迅速な対応に感謝しております。施工時の各業者の方々の対応も、質問に対して親切な説明で、安心して工事をお任せできました。ネットを通じての業者選択でしたが、御社に決めて良かったと家族全員の思いです。

この会社に決めた理由

ネットで、いろいろ調べて、利用者の評価や、施工例を参考にしました。ホームプロの申し込みによりと、知人の紹介により５社の見積もりのうち、早速に訪問していただいた御社の営業の方、プランナーの方のお人柄でも、御社に決めさせていただいた理由のひとつです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

大変お世話になりました。とても気に入っています。

この会社に決めた理由

担当の営業マン、プランナーさんの人柄に信頼感があったので決めました。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。とても気に入っています。

この会社に決めた理由

担当の営業マン、プランナーさんの人柄に信頼感があったので決めました。