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株式会社フレックス唐津

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレックス唐津の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 11件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

10件中1〜10件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡から下見、見積もり、物の確保、工事の手配と一連の流れがスムーズでした。とかく必要のない工事まで営業されるのではとの思いでしたが、こちらの事情を勘案していただき、適切な提案をしていただきました。また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の提案に納得できました。無理な営業をせず、必要な箇所のみのリフォームでした。
トイレの交換・設置でしたが、物が品薄になりつつあるとのことで、迅速に確保・対応していただき、助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
当社はお客様の困ったを解決するという経営方針でやっております。
今回無駄なものを提案しない適切な対応をさせていただけたということで、良かったです。今後ともよろしくお願いします。

施工地 佐賀県 唐津市
価格 152,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初は、集中して工事を進められ予定通りに進んだが、後半は工事が滞り予定日より遅滞した様に感じる。また、細かい部分での詰めが甘いと思う。

この会社に決めた理由

見積りの時点で、他社より意向に沿った提案がされた。

リフォーム会社からの返答

今回は当社をご利用いただきありがとうございました。
後半の工期が延びたことについては、申し訳ございませんでした。
工程や打ち合わせについて、詰めが甘い部分が今後起こらないように、管理体制を強化し、より良くなるように精進させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

施工地 佐賀県 唐津市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

フェンスにする箇所を増やしたことと、ある程度材質にこだわったので、はじめに考えていた予算をオーバーしました。それでも玄関前のフェンスは、予想以上によかったので満足です。また、樹脂製フェンスの色を3色にしてよかったです。職人さんにも感謝です。また、庭の木を処分するときには、除草と落ち葉を処理してくださってありがとうございました。家にいなかったのでお礼が言えなかったのでよろしくお伝えください。
(庭木の消毒等もお願いできたらと思っていました)

この会社に決めた理由

・地元の会社で打ち合わせがしやすい
・ホームプロで紹介された

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました!
お値段も相応のものでしたが、仕上がりにご満足を頂けたということで良かったです。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 佐賀県 唐津市
価格 720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2015/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何回も追加で注文したのに、丁寧に見積もりをだしてくださって感謝しております。ありがとうございました。また、引越し等の相談にまでのってくださって助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロにのっていて、ホームページもしっかりしていたから

リフォーム会社からの返答

満足の声ありがとうございます。

また何かありましたらいつでもお声かけください。

施工地 佐賀県 東松浦郡玄海町
価格 3,950,495円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2014/05/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算より上回ったが出来栄え、(途中の対応)には大変満足している。

この会社に決めた理由

1社だけだったが、見積もり等で誠意をかんじた。

リフォーム会社からの返答

ホームプロではきびしい審査があり、過去の実績(基準がかなり高い)や建設業の免許が必要など唐津ではまだまだ基準を満たす会社が少ないようです。弊社単独のお見積もりとなりましたが、ご満足頂けたということで本当によかったです。今後とも宜しくお願いします。

施工地 佐賀県 唐津市
価格 1,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/08/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は唐津市のリフォーム補助金制度があったため、契約・施工現場の件数が多く、担当者の細かい現場指示や施工のチェック、対応などが少しおろそかだったと思います。しかし古屋のやりにくい現場で四苦八苦されていた現場の方々のお陰でお陰さまで無事に完了することが出来、今快適に過ごせているのはとても嬉しいことです。担当者の方の相性もあるかと思いますが、細かいところまで聞いたり、様々なお願いをしても快く引き受けていただいたことは本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで検索した結果、1社しかヒットしていなかったため見積依頼という形になりましたが、リフォームの実績があることは知っていたし、自宅からも近いし最初の印象が悪くはなかった為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社の足らない点があったこと申し訳ございませんでした。また、弊社担当のIを強く評価したいポイントに上げていただきありがとうございます。本人も今後の励みになります。

私共は工事が終わったあとのお付き合いを大切にしております。なにか気付いた点、問題点がありましたらご連絡ください。今後も岩永が顔を出させていただきます。よろしくお願いします。

施工地 佐賀県 唐津市
価格 3,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

面倒なこちらの要望を聞き入れていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞き入れていただいたので

リフォーム会社からの返答

年に数度の利用のマンションのトイレ交換のお仕事を頂きました。お盆の帰省中にとのご要望でしたので、職人のお休みとのスケジュールを調整し、お客様が帰省される日に合わせてお伺いいたしました。
当日お伺いすると、当該マンションが海の近くで塩害があり、部屋の鍵があかず、私たちのほうで、鍵開け作業からの作業になりました。
今回は、お客様が東京にお住まいで工事が九州のマンションだった為、当日まで現場を見ることができず、全てメールでのお打ち合わせをさせていただいたのですが、現場を確認すると床がかなり痛みがあり、当日急遽床の交換までさせて頂きました。

工事としては、持ち込みのトイレの取付と床の張替えという弊社では件数の多い工事でしたが、現場が見れない、メールでの打ち合わせで行うことは、私たちにとっても良い勉強になりました。次回帰省の際には網戸交換のご依頼も頂いております。この度はありがとうございました!

施工地 佐賀県 唐津市
価格 71,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともと予算が少なくて上手くできるか少し不安もありましたが、お話し合いのときに一生懸命アイディアを出してくれて、少ない予算でもより良いリフォームをしようとしてくれたことがとても嬉しかったです。最後まで本当に親身になって対応してくれたので、感心しました。キッチンやお風呂場などの水廻りの改装をしてもらったのですが、思っていた以上に綺麗で素敵な仕上がりに正直驚いていますし、とても満足しています。また、担当の方は、初めてお会いしたときからとても感じ良く接してくれて、話しやすくてよかったです。工事中は、現場監督の方をはじめ、作業員のみなさんがとても礼儀正しく真面目に取り組んでいて感心しました。工事のスケジュールもしっかりと組んでくれて、毎回工事の進捗具合を私たちにわかりやすく説明してくれました。今後もぜひお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

水廻りの改装特にお風呂の改装は最低でも約5日間はお風呂に入れない期間が出てしまいます。できるだけお客様負担がないように配慮しておりますが、ご満足いただけて何よりです。ありがとうございます。今後も定期訪問で不をなくすように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします。

施工地 佐賀県 唐津市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を利用するのは今回が3回目ですが、毎回期待通りの仕上がりにとても満足しています。今回、打ち合わせの段階からわからないことはその都度聞くようにしていたのですが、どんな些細な質問や要望にも、担当の方はとても丁寧に対応してくれました。家の1階を全面的にリフォームしたかったので、見積をとったり、工事のスケジュールを組むのは大変かなと思っていましたが、全てわかりやすく説明してくれて、とてもスムーズにプランを組むことができました。作業員の方々はとても真面目で、作業開始日に、きちんと近所への挨拶回りに行っていました。現場付近を傷つけないような配慮もしっかりされていて、丁寧な作業ぶりに終始感心していました。少々大掛かりな工事だったので費用は高額になってしまいましたが、しっかり見積をとってくれたので納得しています。次回もまた利用したいです。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。今後も定期的にお伺いして、安心して住まい続けて頂けるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いします。

施工地 佐賀県 唐津市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回、古民家を上手く利用したリノベーションという大々的な工事でしたが、思っていた以上に順調に話し合いが進み、見事に快適な家に仕上げてくださいました。事前にわたしたちの方で現場付近の家具は移動しておいたのですが、仕上がり後、その家具の配置を大工さんたちがしてくれたので助かりました。床や壁などを汚さないような配慮も、シートを敷くなどしてしっかりなされていました。作業後には必ず丁寧に掃除機をかけるなどして綺麗にしてくれました。また、作業開始前や作業後に工事の進捗やその日の作業内容を、担当の方も大工さんもわかりやすく教えてくれて、こちらの些細な質問に対しても優しく教えてくれたり、無理を聞いてくれたりしました。見積内に金額も納まったのでよかったです。今後は、2階の部屋の改装もお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

本体工事が終わった後もご連絡を頂きありがとうございます。今後共宜しくおねがいします。

施工地 佐賀県 唐津市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
10件中1〜10件表示
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