お客さまのご感想

防塵対策に不満。その他の点はおおむね普通の上。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。最初は不安だらけだったのですが担当さんがこちらの要望を良く理解してくれていて思っていた以上に満足のいく仕上がりでした。作業の方達も感じが良くてポイントが高かったです。次回があっても又御社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりに来てもらった時一番話し易くて要望を聞いてくれそうだったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応をしていただきありがとうございます。
引越までの時間が少ない中、リフォームをしていただき助かりました。
おかげで快適な日々が過ごせています。
次リフォームするときも頼みたいです。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事後、検収中にに壁に傷がありましたが、連絡後、すぐに塗装をしてもらい仕事に対する誠実さを感じました。

この会社に決めた理由

素早い対応と分かりやすい説明でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気遣い、良くできていました。対応も丁寧迅速で良かった。

この会社に決めた理由

説明に自信を感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームをお願いしました。見積もりから施工迄、一貫して良心的な対応をして頂きました。当初７社から検討させて頂きましたが、最善な選択ができたと満足しています。感謝して御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

妻がネットで調べて連絡させて頂いたのですが、担当者の人柄が好印象でした。時間通りに打ち合わせをして頂いた事、工事内容等丁寧で分かり易く説明して頂き、料金設定も良かったと感じ事で、決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはホームプロさんのご紹介の中から何も調べず、電話の対応だけでお願いしましたので、とても不安な部分がありましたが、仕上がりは大変満足いくものでした。社長さんはお話ししやすく、私の希望通りのリフォームができました。感謝しています。

この会社に決めた理由

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ざっくばらんに困ったことを相談できる会社です。細かい工事も色々と頼んでいますが、すぐに来てくれますので安心しています。こちらの立場に立って、いつも気持ちの良い対応をしてくれますし、良心的で、とっても良い会社です。近所でも評判の人気のある会社です。我が家は家族みんながファンです。今回の工事でも、職人さんが気持ちの良い方で、その場しのぎの対応ではなく、きっちりと仕事をしてくれている印象です。担当の方も、工事の朝と夕方に訪問してくれて、作業状況を確認してくれるので、間違いなく工事が進みます。価格面でも、しっかりとした見積を出してくれて、こちらとしても納得の上でお願いしています。もう２人くらいの友人に紹介しました。我が家も、今後もお願いしていきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者は清潔感のある服装で、お話しもしやすく、信頼できる方です。こちらの要望をとても丁寧に聞いてくれますから、安心してお願いできました。今回はシロアリ駆除のお願いでしたが、作業に際しての養生についても、建物や庭に余計な影響が出ぬようガードしてくれました。そして作業後には、庭まで掃除してくれたのには驚きました。作業に際しては、逐一説明をしてくれたので、わかりやすく安心しました。価格についても、対応がとても良かったので妥当な価格だと思っています。作業後には、かなりの信頼関係ができたと思っています。アフターフォローも、しっかりとやりますと聞いておりますので安心しています。お隣にも紹介してあげました。紹介するくらいですから、今後も何かあれば是非依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、エクステリアの工事を依頼しました。担当の方は、いつも約束の時間前に事前の連絡をいただいた上で、しっかりと時間どおりに訪問してくれていました。言葉遣いや身だしなみも、とても良くて、丁寧で話しやすいという印象です。工事についての内容も、こちらが分かるまで何度も説明してくれました。また、工事の際には、床や家具などを汚したり、傷つけたりしないようにと、しっかりと養生してくれました。作業後には丁寧な掃除までしてくれて満足しています。施工についても、こちらが要望した以上の仕上がりになり大満足しています。お値段についても、お安いというかお値打ち価格だと思います。こちらについても満足しています。もし次のリフォームを計画した際には、是非お願いしたいと思っています。