株式会社関東住総の
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1番対応が早く、何度も足を運んで下さり不安な点も実際に使う木材のサンプルなどを持参し説明をして下さいました。
施工の日も雨で変更がありましたが、前もって連絡頂きこちらの都合にも合わせて再日程を立てて頂いたりと、終始丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

1番スムーズに日程を合わせて現地調査に来て頂け見積もりも早かった点。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの社長は法人会を共通とする知人で、過去にもリフォームを依頼していました。また、今回のリフォームは以前お願いした内容と同じでしたので、やはりこちらにお願いするのが良いと考えました。今回も営業担当さんには礼儀正しい応対をしていただきました。訪問の際には、事前に確認のご連絡をくださったうえで、約束の時間どおりにいらっしゃいました。また、施工にも立ち会い、作業の様子を拝見させていただきましたが、職人さんたちが一生懸命に作業してくださっていました。養生や後片付けまで手を抜くことなく、丁寧に仕上げていただきました。お陰様で期待していた通りの素敵な窓が完成し、非常に良い仕上りになったと思います。今後もこういったリフォームを行うときには、こちらの会社にお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

裏の畑を借りていて、その所有者がこちらの会社だったので試しに依頼してみました。担当の方は娘と同級生でしたがとても几帳面な性格で、いろいろと細かいところまで気にかけてもらえてありがたかったです。時間にも正確な方です。作業員の職人さんもとても丁寧な仕事ぶりで感心しました。つい知人に紹介してしまうくらいにいい仕事でしたね。作業中は他の部分が汚れたり傷ついたりしないような配慮も、終わった後の片づけや掃除も、きちんとやってくださり安心しました。何ぶん初めてのリフォームだったので少し不安な部分もあったのですが、打ち合わせどおり、見積もりどおりにしっかりと作業をいただけたので良かったです。仕上りについてもショールームと同じように綺麗な出来上がりで、お願いしてよかったなと思いました。また、是非ともお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いから使ってみて良かったよという話を聞いてお願いすることにしました。担当の方はとても話しやすい方で、細かいことでも気軽に聞けるような気さくな方で助かりました。時間もきちんと守ってくださり、事前の確認もいただけました。作業員の方は皆さんきちんとしていて、他の場所が傷つかないようにシートを張ったり板を置いたり、ずいぶんしっかりとやってくださいました。掃除や後片付けなどもきれいにやってもらえましたね。工事については分かりやすい説明があり、こちらからの質問に対しては素人でも理解できるような言葉で解説していただけました。出来上がりも期待どおりで、任せて良かったなと満足しています。価格も大手さんに比べると抑えてもらえたように感じました。また何かあれば話しやすくて頼みやすいと感じましたので、ぜひ利用してみたいと思います。