この度は小さな工事にも関わらず請け負っていただきましてありがとうございます。
希望通りの施工をして頂き満足しております。Ｈ様の対応も良かったです。

担当者であるご両人の人柄による行動の結果だ。誰であってもふれあった人間の行動でしか人柄を判断し得ない。彼や彼女のように誠意を感じさせてくれる対応、依頼・質問事項に関する様々な資料提示を行い、安全管理・日常的に使用する場面での正と負の影響を説明する。客の嗜好に合わせて行くために仕事量が増えるにも関わらず、それらを笑顔で受け入れているという具体的な行動のお陰だ。資料提示の段階で、貴社という組織としてのポリシー・客の好みを受け入れた素晴らしい対応のあり方を感じえた。これまでの不具合をよりよいように変えて行こうとする姿勢と、その結果に嬉しさを感じた。ひとえに社内風土の成果でもあろう。「素晴らしい風土を築きあげ、維持・発展させている社長、管理職と、それら受け入れている大多数の部下達に感謝の念を伝えなくては。」と、思っている。「もしも、次回の工事を！」と思ったら、迷わず貴社に依頼したい。

親切な対応ありがとうございます

この度はキッチンリフォームをお引き受け頂き誠に有難う御座いました。
たくさんの打ち合わせの中で、リフォームに対する情熱や温かい人柄を感じこの会社を選びました。
そしてリフォームの仕上がりはとても満足のいくものでした。
本当に有難う御座いました、また機会がありましたら宜しくお願い致します。

思った以上に美しく快適に仕上げていただきました。ありがとうございました。

こちらの都合で工事内容が変わり、いろいろ相談に乗ってもらいましたが、それぞれに対応が早かったです。こちらの投げかけに違った角度で提案を返してくるやり方が最初は感心させられましたが、次第に担当者の方の癖（個性）なのだとわかってきました。今考えると、多少あいまいなやり取りで進めてしまったことは、誠実さという点ではどうだったのかなと思います。しかし、床材や洗面台などの納入価格が割安で、地元で某住設仕入額１位と言っていたことはこういう金額に反映されるのかと思いました。職人さんたちは気さくで感じのいい人でした。
今後こういう工事の交渉する時の勉強になりました。

予算などを考慮していただいた上で、築年数の経った古いバスルームを想像以上にきれいにしていだいて感激しました。
コンセント増設やアンテナケーブル延長も壁から露出となっても、きれいにやっていただいて快適に家電使えてます。
説明も丁寧で分かりやすかったです。

クロスを張るのが雑で残念でした。

こちらの会社には何回か家の工事をやってもらっていて、排水なども含めて家の事をわかってもらっているので、安心してお願いすることができました。こちらの会社は特に職人さんの対応が素晴らしく、カバーを持参して現場に敷いてから作業をしたり、作業で出た木くずなどのゴミは全て綺麗に持ち帰ったりしてくれました。こちらの都合を確認しながら作業を進めてくれたので、助かりました。仕上がりも、こちらの要望通りになっていたので良かったんじゃないかと思っています。お支払したリフォーム費用については、他の会社と比べたりはしていないので相場がわかりませんが、妥当なお値段だったと感じています。最初に提示された見積通りの金額でした。これからも、また家の工事をすることがあればこちらの会社に頼みたいです。

こちらの会社には初めて依頼しました。担当の方がしっかりしていて、事前の打ち合わせの為に何度も足を運んでくれました。親身になってアドバイスをしてくれたので、嬉しかったです。作業現場の雰囲気が、こちらが変に気を遣わなくて良いような雰囲気だったので良かったです。作業を始める前に作業スケジュールの説明をしてくれたのですが、その後も作業の進み具合を逐一報告してくれたので、安心してお任せすることができました。こちらが期待していた以上に仕上げてくれて、費用もお願いした予算内で色々やりくりしてくれたので、大変満足しています。最後には、設置した器具の取扱い説明書を全てファイルしてくれました。実はもう工事が終わってから別の工事を３回くらい続けてお願いしています。頼みやすいです。