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株式会社ホクエイシステム

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ホクエイシステムの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 66件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

65件中1〜10件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価させていただいた点は次の通りです。
・担当者の真摯な対応
・施工技術の高さ(特に内装は申し分ありません)
・完成後にお願いしたこと(ホースが長いので、もっと短くしてスッキリさせて欲しいとお願い)に、丁寧に対応いただけたこと。
・何よりトイレタイムが極めて快適になったこと。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も豊富で、担当者の説明も納得のいく内容であったこと。
また、こちらからの他社比較での値引交渉にも真摯に対応いただけたことが決め手となり、契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また好評価のコメントをいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
工事金額については、弊社の課題であると認識しておりまして、お客様にご納得いただけるよう今後も努力していく所存です。もし、よろしければ、このあともリフォーム工事が必要の際は、弊社にお任せいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。度重なる内容変更にも対応していただき、納得のいく仕上がりになりました。まだリフォーム予定がありますので次の機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご納得いく工事ができたこと、嬉しく思います。
今後もリフォームしたい工事があるとのことで、是非弊社にご依頼をお願いいたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,575,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

トイレ配管移動の依頼が可能だったこと

リフォーム会社からの返答

トイレリフォームの工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
仕上がりについて、今後ご納得いただけるように更なる努力をしていきますので、また何かございましたら、よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 598,950円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍でメーカーからの納期遅れ等もあり、工期が遅れました。
その間も定期的に連絡があり良かったと思います。
出来上がりも、希望通りで満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから

リフォーム会社からの返答

製品の納期遅れでスムーズに着工ができなく、ご心配をおかけした面もあると存じます。
今回、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、工事に関しては、永いお付き合いができれば幸いです。

施工地 北海道 江別市
価格 1,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変忙しそうな中、対応していただきました。
比較した他社の見積りより内容が良く予算が安かったので契約しました。
ホームプロを介してのやりとりは時間を気にせず楽でした。
工事日近くの要求も取り入れていただき、ありがとうございます。
また機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・会社と家が同じ区
・ホームプロでの評価が良かった
・見積もりしてもらった他社に比べて内容が良く価格も安かった

リフォーム会社からの返答

この度は、浴室リフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
工事後の確認が甘く、お客様に不安にさせた点もあったと反省しております。
もし、よろしければ、またリフォームをご検討の際は、リピート工事をいただければ幸いです。

施工地 北海道 札幌市
価格 849,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/09/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところの要望も聞いてくれました。またコスト的にも納得しました。
大工・クロス職人も技術が高いです。
担当者は電気工事士の資格もあり、対応が早かったです。
人柄も良かったです。

この会社に決めた理由

他の見積に対する態度や内容に満足したため、この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレリフォーム工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
至らない点もございまして、反省して今後も精進してまいりますので、また工事を行いたい部分がありましたら、リピート工事のご依頼よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 455,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カタログや施工例などの資料が充実していれば更に良かったと思う

この会社に決めた理由

実績から誠実に対応してくれそうであったため

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事を弊社に任せていただき、ありがとうございます。
また、ご助言についてもありがとうございます。工事の段取りおよび施工において更なる磨きをかけますので、リピート工事を是非お願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 556,300円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

以前も利用したことがあったが、今回も誠実に丁寧に対応してくれた。

この会社に決めた理由

仕様に対する的確なアドバイスと価格

リフォーム会社からの返答

リピート工事をいただきまして、誠にありがとうございます。
何かある際は、すぐに駆けつけご対応しますので、またのご利用をお待ちしております。

施工地 北海道 札幌市
価格 384,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/07/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また、リフォームなどの機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

4社程度との比較のなかで、金額は他社とほぼ同じであったものの、担当者との意思疎通がしやすかった(応対が良かった)。現場での説明も分かりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事を弊社に選んでいただきまして、ありがとうございました。
また、ご自宅等でリフォームしたい箇所がございましたら、是非お任せください。
次は、大変満足という結果が得られるよう、工事を努めさせていただきます。
また、よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の迅速な対応が良かった

この会社に決めた理由

・会社所在地が当方に近く、対応が早くなると考えた
・現調後の見積提出も早く、その後の変更や相談にも的確で迅速に対応してくれた
・価格的にも予算に見合っていた

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂き感謝申し上げます。
お客様の知識も情報も豊富で、細かい説明もいらないくらいでした
工事に関しても、進んでご協力をして頂き何とか納得の頂ける様なリフォームになりました。本当に有難うございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 和室 収納
65件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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