リフォーム会社紹介
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株式会社アイテリアナカムラの評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 218件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅から少し遠い場所の会社だったのですが、いつも迅速に丁寧に対応して下さり、こちらの要望もきちんと聞いて下さいました。また工事担当者もとても良い方で作業も丁寧にして下さいました。
信用できるとてもよい会社だと思います。
将来またリフォームが必要になった時、相談にのって頂きたいと思いました。
この会社に決めた理由
他社でも見積もりを取り、比較検討した中で
グレードを上げても予算内でおさめて提案して頂き、細かい要望なども全て入れていただけたので決めました。
今まで家の施工会社のリフォーム部門でリフォームをしてきました。今回もそちらでも見積もりを取りましたが値段が高い上日程が長かったりとなかなか決めれませんでした。
今回初めて数社で相見積もりを取り、自分達の予算内で納得いくリフォーム会社を見つける事ができました。他社は１週間かかるのに、こちらは2日で完了と言われた時は大丈夫かと心配になりましたが、2日で完成して頂きました。
工事の提案、内容、全て満足いくものでした。
ありがとうございました。
一点心配だったのが施工日程が決まり、その後再度確認連絡や近隣の家には説明頂いてるのかの連絡がなかった点ですが、こちらから問い合わせたら大丈夫だったので安心しました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何より安心してお任せできる会社さんと出会えたことに感謝です。
営業の方、現場施工の方と皆様とても丁寧で感じがよく、こちらのわがままな対応も
柔軟に快くこなしていただきとてもありがたかったです。
自社施工ということで価格も頑張って頂き予算内でリフォーム出来て
仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
４件相見積を取り２社と悩みましたが、見積をする際に自宅での現調時間も30分ほどで早く、見積書も自宅に届けて頂き、営業さんとのやり取りも早かったこと。
他社では予算内で収まらなかったところ、予算内でこちらの要望全てを対応していただけたことです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り、施工日の設定、工期、すべてがスピーディーです。
今回浴室、洗面所、トイレの工事をお願いしましたが工期はわずか2日、お風呂を使えなかったのは1日だけです。
外注の職人さんの都合に合わせる他社の場合どうしても工期が長くなりその分経費もかかりますが、そこは自社施工の強みですね。
真夏の施工を決断した決め手でした。
そのような自社施工の良さがある反面、正直仕上がりはどうなんだろうという不安がありましたが、2日とも3～4名のスタッフさんがチームワーク良くとても丁寧に施工していただき、きれいな仕上がりに大変満足致しました。
ただ工期が短い分一日の施工時間が長め（9:00～18:00過ぎまで）なので、大きな音が出る解体作業がある一日目はご近所への配慮が必要かなと思いました。
良心的な価格で質の高い仕事をされる業者さんなので、今後知り合いや家族にもお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早い。
他社は見積書の提示に１週間かかりますが、翌日に提示いただけました。
修正があってもすぐ対応いただき、翌日には再提示されます。
そして価格も断トツに安かったです。（5社相見積もりを取りました。）
相見積もりを取った中で唯一の自社施工を行う業者さんでしたが、いわゆる「諸経費」の部分でのサービスが価格に大きな差をもたらしたと思います。
トイレの内装工事をプレゼントで施工していただきましたが、種類豊富なカタログの中から選ばせていただき、大満足の仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。
見積もりの迅速さや工期の短さをご評価いただけたこと、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に安心いたしました。
短期間での工事となるため、施工時間が長くなる点や騒音について、近隣の方への配慮が必要であるとの貴重なご意見もありがとうございます。今後のご案内・対策の参考にさせていただきます。
これからも「安心・納得・満足」のリフォームをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひ今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご縁を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は我が家のキッチンリフォームをありがとうございました。
評価が遅くなりまして大変申し訳ございません。
おかげさまでリフォームから数ヶ月が経ちましたが快適にキッチンを使えております。
背面収納有りのキッチン総取替え、壁紙と床面材の交換も込み、を2日で仕上げて頂きまして、営業のＡ様、職人さん方には申し訳なく思いつつも大変感謝しております。
また施工後も、素人目ゆえに気になる箇所があり、それをわざわざ確認・対応してもらいまして、本当にありがとうございました。
こちらの会社は、すべての工程を自社で行えて、ゆえに連携も整っていて、それがとても強みになっています。さらにアフターケアの部分も、いつまでも対応してくださるので、安心しております。
あとは余談ですが、近隣挨拶の際にお配りしてくださるタオル、厚手でしっかりとしていてとても良いですね。何気にそういった細かいところも高ポイントです。
この会社に決めた理由
貴社と契約した理由はいくつかあります。
①工期の短さ。工事期間を短くしたい、というこちらの希望を汲んでもらえ、他社様では3～4日と言われた工期を2日に抑えて頂けた（進捗状況では2.5日になるかも、とのことでしたが、2日でやって頂けた）。各工事工程をすべて自社で行える、強みがあると思います。
②金額面。数社のリフォーム会社から相見積もりをしましたが、総金額はさほど変わりませんでした。ですが、貴社はキャンペーンや企画等にも力が入っており、タイミング的に希望するメーカーのキャンペーンを利用することが出来て、その分のお得感がありました。
③アフターサービスへの安心感。キッチンリフォーム後にキッチンで何か不具合があった場合、まずは連絡すればいつでも何年後でも対応してくれる、という安心感があります。
④担当して頂いた営業の方の、感じの良さ。結局は、これに尽きると思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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