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株式会社アイテリアナカムラの
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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アイテリアナカムラの
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 217件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

210件中1〜10件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までとても満足です。
対応も早く良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが他社と比べ安かった。
補助金の説明も分かりやすかった。
対応が早かった。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,790,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2025/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何より安心してお任せできる会社さんと出会えたことに感謝です。
営業の方、現場施工の方と皆様とても丁寧で感じがよく、こちらのわがままな対応も
柔軟に快くこなしていただきとてもありがたかったです。
自社施工ということで価格も頑張って頂き予算内でリフォーム出来て
仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

4件相見積を取り2社と悩みましたが、見積をする際に自宅での現調時間も30分ほどで早く、見積書も自宅に届けて頂き、営業さんとのやり取りも早かったこと。
他社では予算内で収まらなかったところ、予算内でこちらの要望全てを対応していただけたことです。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/09/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事のスピードと仕事の精度が高く、満足の行く仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

非常に分かりやすい説明と迅速かつ協力的なサポートがあり、信頼出来るお店と判断しました。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

使い勝手が良く、ゆっくりとバスタイムを楽しんでいます。

この会社に決めた理由

補助金の対応や変更対応にも素早く対応してくれた。
こちらの予算に合わせた提案をしてくれたり、価格面でも協力的であった。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2025/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんの対応が良かった。

この会社に決めた理由

他社からはなかったリフォーム提案をくれ、価格も納得できた。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り、施工日の設定、工期、すべてがスピーディーです。
今回浴室、洗面所、トイレの工事をお願いしましたが工期はわずか2日、お風呂を使えなかったのは1日だけです。
外注の職人さんの都合に合わせる他社の場合どうしても工期が長くなりその分経費もかかりますが、そこは自社施工の強みですね。
真夏の施工を決断した決め手でした。
そのような自社施工の良さがある反面、正直仕上がりはどうなんだろうという不安がありましたが、2日とも3~4名のスタッフさんがチームワーク良くとても丁寧に施工していただき、きれいな仕上がりに大変満足致しました。
ただ工期が短い分一日の施工時間が長め(9:00~18:00過ぎまで)なので、大きな音が出る解体作業がある一日目はご近所への配慮が必要かなと思いました。
良心的な価格で質の高い仕事をされる業者さんなので、今後知り合いや家族にもお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早い。
他社は見積書の提示に1週間かかりますが、翌日に提示いただけました。
修正があってもすぐ対応いただき、翌日には再提示されます。
そして価格も断トツに安かったです。(5社相見積もりを取りました。)
相見積もりを取った中で唯一の自社施工を行う業者さんでしたが、いわゆる「諸経費」の部分でのサービスが価格に大きな差をもたらしたと思います。
トイレの内装工事をプレゼントで施工していただきましたが、種類豊富なカタログの中から選ばせていただき、大満足の仕上がりとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。

見積もりの迅速さや工期の短さをご評価いただけたこと、スタッフ一同の大きな励みとなっております。

また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に安心いたしました。
短期間での工事となるため、施工時間が長くなる点や騒音について、近隣の方への配慮が必要であるとの貴重なご意見もありがとうございます。今後のご案内・対策の参考にさせていただきます。

これからも「安心・納得・満足」のリフォームをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひ今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご縁を心よりお待ちしております。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2025/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は我が家のキッチンリフォームをありがとうございました。
評価が遅くなりまして大変申し訳ございません。
おかげさまでリフォームから数ヶ月が経ちましたが快適にキッチンを使えております。
背面収納有りのキッチン総取替え、壁紙と床面材の交換も込み、を2日で仕上げて頂きまして、営業のA様、職人さん方には申し訳なく思いつつも大変感謝しております。
また施工後も、素人目ゆえに気になる箇所があり、それをわざわざ確認・対応してもらいまして、本当にありがとうございました。
こちらの会社は、すべての工程を自社で行えて、ゆえに連携も整っていて、それがとても強みになっています。さらにアフターケアの部分も、いつまでも対応してくださるので、安心しております。
あとは余談ですが、近隣挨拶の際にお配りしてくださるタオル、厚手でしっかりとしていてとても良いですね。何気にそういった細かいところも高ポイントです。

この会社に決めた理由

貴社と契約した理由はいくつかあります。
①工期の短さ。工事期間を短くしたい、というこちらの希望を汲んでもらえ、他社様では3~4日と言われた工期を2日に抑えて頂けた(進捗状況では2.5日になるかも、とのことでしたが、2日でやって頂けた)。各工事工程をすべて自社で行える、強みがあると思います。
②金額面。数社のリフォーム会社から相見積もりをしましたが、総金額はさほど変わりませんでした。ですが、貴社はキャンペーンや企画等にも力が入っており、タイミング的に希望するメーカーのキャンペーンを利用することが出来て、その分のお得感がありました。
③アフターサービスへの安心感。キッチンリフォーム後にキッチンで何か不具合があった場合、まずは連絡すればいつでも何年後でも対応してくれる、という安心感があります。
④担当して頂いた営業の方の、感じの良さ。結局は、これに尽きると思います。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 2,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足いく出来上がりでした。他のリフォーム時にもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

細かいところまで、こちらの要望に対応いただきました。また、的確なアドバイスも大変助かりました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。
次回のリフォームもお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積がはやく、金額も他社と比較して優位性があったため契約しました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

設計図通りだったのですが、こちらの見落としで循環口の位置が思っていたのと逆側に付いていて残念でした。初めてのバスリフォームで慣れていなかったので、もう少し細かく確認して頂けたら気付けたのではないかと思っています。工事後の片付けはとても綺麗で助かりました。担当者の方のタバコの臭いが
すごくて不快でした。

この会社に決めた理由

今回3社に見積もりを出して頂きました。その中で一番安価だったのでお願いしました。工事は1日で終わり後片付けもきちんとされていました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
職方へのお褒めのお言葉を頂いており大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた確認不足・タバコ臭などの点、今後のお客様への対応に活かしていけるよう努力してまいります。
至らない部分もあったかと思いますが、今後何かの機会を頂けた際は必ずご満足頂けるよう精進してまいります。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
210件中1〜10件表示
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