『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと対応内容

お客さまのご感想

丁寧な対応

この会社に決めた理由

ホームプロでヒットした為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室全体のリフォームと給湯器の交換もお願いしたので、湯温が高くとても快適なバスタイムでした。今日は非常に寒かったのですがホカホカに温まりました。
職人さんは寒波のさ中に頑張っていただいて、手際よく工事を進めてくださいました。
作業の終わりにはきれいに片づけて掃除してくださいました。
ホームプロは初めてだったのですが、非常に便利なシステムで、素晴らしい業者さんと出会えたことにも感謝します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マージンが入っていなさそうな小規模な２社を選んで見積もりをお願いした結果、
希望に沿った内容で、かつ、大変わかりやすい見積書を提示してもらえたことで決めました。
メッセージのやり取りでは返信が早く、質問は２度聞きすることなく一回のやり取りで完結したこともよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事をしていただく中で、どうしても予定通りにいかなかったり、変更したい箇所、追加したい箇所など、当初は予想しえなかった様々な諸問題が出てくるものですが、そのどれに対しても、適格丁寧に誠意をもってご対応下さり、大変満足しております。
また、職人さんも皆さん愛想がよく、にこやかに挨拶して下さり、作業は黙々と集中し、迅速丁寧な仕事ぶりが素晴らしかったです。
ご担当の方も、不明な点や質問には直ぐにお答え下さり安心しました。
今後も何か家の事で困りごとが出てきた際は、また相談させていただきたいと思える会社様でした。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅（ハウスメーカーの施工）の特徴をよくご存じで、説明に安心感が持てた事。
こちらの希望を踏まえた上でのコストダウンも含めたご提案力、プラン力。
見積もりの際、こちらの予算を踏まえた上で、最初から納得の価格をご提示いただいた事等。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

玄関のリフォームでドアを色々迷いましたが丁寧に対応してくださり
担当者の方のまめな連絡や返信の早さ、こちらのペースに合わせながらの進行で気持ち良くお任せできました。
ありがとうございました。近所の方からも好評で私自身も気持ち良く過ごせそうです。
これからもお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段が予算に合ったのと、担当者さんの丁寧な対応と気軽に質問など出来る状況だったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社見積をお願いした中で工事内容の提案、金額とも納得の行く内容でした。
見積りを何度もお願いをしたのですがすぐに返事を返され他の会社にはない、臨機応変さがあり、打てば響くでした。
　工事の職人さんも皆さん、好印象で工事内容も大変満足のいくものでした。
本当にありがとうございました。
また、機会があればお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さと工事内容のプレゼンス。
他社にない臨機応変さ、とにかく毎回返事が早かった。
ホームプロでの評価がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ゴールデンウィークという長期休みな中かなり無理なお願いでしたが迅速丁寧な対応をして下さり有り難うございました!返信が速くとても安心して取り引きできました!仕上がりも大満足です!職人さんも良い人ばかりで説明しながら施工していただいたのでとても安心できました!これからは安心して生活できます!有り難うございました!また何かありましたらぜひお願いします!

この会社に決めた理由

無理なお願いもすぐ返信下さり相談説明もわかりやすく安心して取り引き出来そうだったから!

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、値段が納得、仕上がりがよく、満足です

この会社に決めた理由

古い一軒家を購入してから2年目です、当時リフォームの時に床のダメージなど気づかず、そのまま上にフローリングシートを貼りました。
2年間を経った今頃に床のへこみが出てきて、張り替え工事を依頼しました

最初のお見積りは他社よりだいぶ安かったので、契約することを決めました。
お見積り時の2，3日かかるどころ、実際に1日で完成して大変助かりました！
仕上げもよくて、フローリングシートも下駄箱をよけて下まで貼ってくれた（前回は下駄箱の位置に合わせカットした）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社見積もりを頂いて決めかねていた所、
こちらの担当者の方は質問や疑問に1番真摯に答えて下さったので信頼出来ると思いました。
工事期間中に私は仕事でほぼ在宅出来なかったのですが、工事の進捗状況などこまめに連絡頂き安心してお任せ出来ました。
職人の方達も礼儀正しく色々配慮して頂きご近所の方達からも対応が良かったとお褒め頂きました。
仕上がりはもちろん大変満足しています！
また何かあった際にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・対応が素晴らしかったです。こちらの疑問点や要望にすぐに答えていただきすごく信頼できるなと思いました。
仕上がりも大変満足しております。また何かありましたらこちらの会社にお願いしたいなと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄がよく、納得のいく提案と説明があった為信用できると思い契約しました。