有限会社関川商店（水彩工房柏豊四季店）の
評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事代金が少額でしたが、丁寧な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

適切なアドバイスと丁寧な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

水回りのプロとして今後も利用をしたい。

この会社に決めた理由

TV放送で見た会社なので安心できると思ったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
猫の臭い抜きでご苦労おかけしましたが、バイオ洗剤を使って精いっぱいトライしていただき、リフォーム工事そのものもイメージ以上の仕上がりで満足しております。
照明器具やドアホンの電池まで、細かいところまで配慮していただき、感謝しております。
御社のますますのご発展ご成功をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。Tより

この会社に決めた理由

現地調査時の担当者の対応に好感が持てました。
家を良くしたいという情熱が感じられ、プロとしての知識やアドバイス、ご提案にも納得できました。
見積り価格もリーズナブルで誠意を感じました。
トイレの水洗化をするにあたって、当市の指定業者の資格を持っていたことも決め手の1つでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、ていねいな説明、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信メッセージが大変早く、会社の概要が分かりやすかったこと、知りたかった概算を、唯一表示していたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かい点にまで目配りされ、仕上がりも丁寧でとても満足しています。施工を依頼した後にショウルームで商品を再度確認するなど、他の施工会社ではおよそしないようなきちんとし対応に、次回またリフォームをお願いしたいと思っています。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

何よりも見積もりの丁寧さです。こちらの疑問点に丁寧に答えていただき、また見積もりの依頼をするのが他の業者さんより１週間遅かったにも係らず、比較しやすいようにと大至急で対応していただき、見積もりの比較もしやすくしていただきました。何よりも次回以降もお願いできるような会社さんか、アフターサービスもキッとしていただけるような会社さんか、そのような期待に応えていただける会社だと思えたことです。

お客さまのご感想

職人さんには丁寧な仕事をしていただきました。ありがとうございました。リフォームの提案が他社より良かったため、決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事まで全般的に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。
見積もりの価格。
提案の的確さ。

お客さまのご感想

大変満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機用の蛇口の位置が低く、新型の洗濯機が置けないため蛇口の移動をお願いしました。工事が始まってからコンセント位置も変えた方がいいと提案され、追加料金なしでコンセント位置の移動、他2つのコンセントの増設をしてくださいました。建て付けの悪かった扉も直してもらい、本当に追加料金なしで割りに合うのだろうかと心配なくらいでした。工事の方も営業の方もとても感じがよく、大満足のリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを3社取った中で一番料金が安く、安かろう悪かろうでは困るから少し高い方がいいかとも思いましたが今まで工事された方の満足度が高かったので決めました。結果、期待以上の満足度でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

ご連絡頂いたのが１社のみでしたので、他社比較しておりません。

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話なりました。契約書の多少の行き違い等はありましたが、それも対応が早く満足いくものでした。また、何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

そもそも評価が高かったのと、見積書をとるために来た人の印象、リフォームについて、ほかの人より詳しかったため。見積書の提出も早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの丁寧な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

水回り工事が得意そうに思えたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築26年経過した賃貸一戸建ての水回りのリフォームをお願いしましたが限られた予算でベストの仕上がりと思います。特に風呂の下の地盤が弱かったところは補強もして頂き発生した問題に臨機応変に対応下さり本当に良かったです。住まれている方も仕上がりに喜んで頂いております、おかげで今後６年は住んで頂けます。また完成後にはリフォームのプロセス写真も作成して頂き後からもわかりやすいです。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸一戸建てのリフォームの為、遠隔でのやり取りでしたが電話及び写真等での説明で丁寧な情報を受け取りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算も少ない中、最初から最後まで本当に誠意を尽くしてお仕事をして下さり、本当にありがとうございました！
担当のＨさんには、お忙しい中、娘の家の事までご好意に甘えて、やって頂いて、感謝、感謝です。私のワガママな提案にも、嫌な顔ひとつせずにアドバイスをしてくださり、おかげさまで、100%希望どおりのステキな仕上がりで、とてもうれしく思っております！
遠方の現場で、一度しか顔出しもできませんでしたが、職人さんたちもとてもていねいなお仕事をされて、安心してお任せできました。
あまり関心のなかった主人も、「汚さないようにしないとね！」とかー掃除係、決定です(^o^)
暫くたちましたら、今回手付かずのところも、ぜひと思っておりますので、その節はまた宜しくお願いいたします！

この会社に決めた理由

何より、はじめの見積もり書を、担当の方が、遠方で暑い中わざわざ自宅までいらして熱心に説明して下さったことです。
それから、こちらの希望を、予算に合わせて、すぐにプランニングして下さり、
ショールームなどでも、こちらの立場にたってアドバイス、交渉して下さるなど、とても信頼できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで丁寧迅速な対応をして頂きました。
台風が来て、工程管理が大変だったと思いますが、しっかり仕上げてくれたと思います。

この会社に決めた理由

現調、見積もり、等対応が早かった。
金額は他社より少し高いが、工事内容が金額以上に良い気がした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイント全てに該当します。

この会社に決めた理由

対応の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての介護でどんなリフォームが必要かわからなかったのですが、きめ細かいアドバイスとメールでの心配りに安心しておまかせすることができました。

この会社に決めた理由

他の紹介サイトで誠意を感じた会社と相見積もりだったのですが、他社は見積もりを出してくれる日に連絡がなく、電話をすると出かけていていつ戻るかわからないと言われました。後から来た見積もりはそちらの方が安かったのですが、信用できないのでやめました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また使いたいと思いました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応、施工。
人当たり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、有難うございました。リフォームをお願いして正解でした。

この会社に決めた理由

浴室については浴槽のみの交換をお願いしたのですが、他社の担当の方には築17年のためか、浴室丸ごとのリフォームしかできないと言われてしまいました。
半ば諦めかけていたところ、Ｓ社長には「日本中探せばどこかにはあるはず」と心強いお言葉をいただきました。
実際、日数をかけて本当に探し出していただき、気になっていた浴槽と蛇口のみを交換することができました。Ｓ社長の行動力にお礼申し上げます。