『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当該の内窓工事をお願いした後に、後日、内壁/外壁補修工事も対応頂き、大変満足させていただいています。
今後も別案件があれば、相談させて頂ければと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や実績が多かった。
担当者の対応が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望や変更に対して、迅速にきめ細かく対応してもらいました。
また工事開始前にも、隣人への工事説明もしっかりしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がわかりやすく、完成後のイメージがしやすかったです。
また価格も満足であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりありがとうございました。打ち合わせの度に要望がコロコロ変わったにも拘らず、毎回丁寧に対応して戴きました。そして、こちらのリフォーム完成希望日までにきっちりと仕上げて戴きましたこと大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、担当者が丁寧で信頼できる方だと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

約束事については遅滞なく正確に守って頂き最高点です。
仕上がりについても満足出来るものであり、今後のリフォームの時には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模、実績等総合的に判断。
見積もりが材料費、工事費等詳しく表示されて安心感、納得出来るものであった。
工事について専門的立場からわかりやすく説明があり安心できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。皆さんの対応も丁寧、迅速で仕上がりも良く、大変満足しております。ありがとうございます。価格もびっくりするほど良心的でした。また、リフォームする際はぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、わからないところが多く、その度、適切でわかりやすい説明とアドバイスしていただき大変助かりました。また、機器の初期不良やリフォーム後の修繕対応もスピーディに対応いただき、大変満足しています。今後のアフターフォローについてもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・耐震や構造の対応等、家トータルでの対応が行え、また、担当者の提案内容や見積り時の説明等、わかりやすく、細かな対応にも適切な提案をしてもらえたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり希望どおりに施工していただき、満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「建て替え」にあたって、整理しないといけない様々な課題に主体的に対応いただき
思いどおりの建て替えが実施・完了できました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

住宅メーカーとちがって細かい希望に丁寧に対応していただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

駐輪スペースの屋根の工事ありがとうございました。
メールでの対応もわかりやすく的確で、こちらがなかなか時間を取れない状況など理解いただき、丁寧な対応をいただきました。結論を出すのもおそくなったのに、きっちり対応いただきました。家族全員満足しております。
なにかある際はこれからも相談させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

こちらが時間をとれないため、図面を送付して見積もりをお願いしたところ、施工プランを複数だしていただけたことで、価格の目安の範囲が理解でき、先を考えれるようになりました。
また、具体的なプランを考えていただくために、不在時に業者さんをつれて現地を見ていただいて見積もりをしていただきました。その際も複数のプランを出していただいたので、検討しやすかったです。
来ていただいた時も聞いたことにわかりやすく説明いただけました。
不明な点は持ち帰っても、後日すぐに回答いただけました。
工事日も、最初に希望した日から、こちらの都合で変更をお願いした時も、対応して頂けて、助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの際は大変お世話になりありがとうございました。
担当者の方、大工さんもとても親切丁寧な方で、こまめにコミュニケーションを取りながらこちらの要望に対しても快く引き受けて下さり大変感謝しています。
またのリフォームの際にはぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明を受け、見積もり額と自宅から近い事もありこちらの会社にお願いする事にしました。