『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事まで、不安なく進めることができました。丁寧な対応をしていただき、工事の仕上がりも満足しています。快適になった自宅に、ますます愛着を感じています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

現場見積りのとき、細かいところまでよく見てくれたため。所在地が地元で、連絡も電話、メールとスムーズにとれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレの便器交換、ユニットバスの壁の貼り替え、キッチンの水漏れ対応をしていただきました。とても丁寧なやり取りで準備を進めていただき、満足いく形で全てが終了しました。感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり価格と迅速かつ丁寧な回答

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性の目線でいろいろアドバイスをいただいたことに妻が大変喜んでおりました。また工事に際して、近隣への挨拶をしていただくなど丁寧な対応に満足しています。また毎日工事終了後に清掃をしていただき、日常生活に支障なく工事をすすめていただきました。また機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

迅速に見積もりにきていただいた点。誠実な対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

内窓（インプラス）の設置工事をお願いしました。見積もり時から施工まで、分かりやすい説明で、仕上がりもほぼ満足でした。ただ、結露対策で工事を依頼しましたが、多少の効果はあったものの、完全にはなくならず、期待が大きかっただけに少し残念でした。また、エコポイントの申請に必要な書類を揃えるのに当日慌ててしまったので、事前にお知らせいただければ有り難かったです。でも全体としては満足です。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応頂けました。女性ならではのきめ細かいアドバイスもあり、安心してお任せ出来ました。また将来的にリフォームを検討する際にはぜひこちらでお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方のヒアリング、提案力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

フットワークが軽くにすぐに対応を進めていただき大変たすかりました。また、担当いただいた方についてはこちら側の心苦しい意見についても快く受け止めていただき配慮いただけたと満足しています。

この会社に決めた理由

工事当日は雪もちらつくものすごく寒い日でしたが、妥協せずにむしろ「住む人のことを考えていただいた仕上がり」になったと感動しました。日本の職人さんって素敵ですね。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンション側の工事担当者とも綿密に打ち合わせをしていただき、ありがとうございました。念願の追い炊き機能が付いてうれしいです！

この会社に決めた理由

安さはもちろんですが、連絡が素早く丁寧だったことが決め手です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

アフターサービスがしっかりしてくれると感じています。担当者の方が「何かあったら、電話して下さい」と言ってくれているので、とても心強く思います。担当の方は約束の時間に、必ず電話をしてくださり、ほぼ時間どおりに来てくれたので、大変満足しています。また、担当の方の言葉遣いや身だしなみもとても満足していますし、作業態度や応対態度もとても満足です。作業中は、ご近所への配慮もして下さり、大変助かりました。うちは犬を飼っていて、散歩中の時間も作業を進めて下さり、有り難く思います。説明なども分かりやすく、何回もしていただけました。価格に関しましては、他社と比較していないのでよくは分かりませんが、リーズナブルと感じており、とても満足しております。またリフォームする機会があれば、お願いしたいと思っております。総合的にはとても満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は約束の時間に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来て下さいました。また、担当の方はとても感じが良く、言葉遣いや身だしなみ、応対態度や、作業態度も大変良く感心いたしました。作業中は、現場への配慮も行き届き、床や壁・家具なども汚すことも無く、傷つけたりもなかったので、とても満足しています。また、近所からの苦情もなく、とても丁寧に応対して下さいました。また、説明も分かりやすく、良かったと思います。作業前と終了後は、操作方法や状況の説明を毎回していただき、大変満足でした。利用前の期待度と比べ、実際に使用しての感想は問題なしです。価格に関しましては、技術なども含め、価格以上の価値があると思いますので、大変満足です。今後、もしリフォームする機会がございましたら、検討すべき会社だと思っております。総合的に大変満足でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は約束の時間に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来て下さいました。また、感じも良く、言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度も大変良く感心致しました。作業中は、現場への配慮も行き届き、床や壁・家具なども汚すことも無く、傷つけたりもありませんでした。また後片付けもして下さり、とても満足しています。近所からの苦情はなく、とても丁寧に対応して下さいました。説明も分かりやすく、とても満足しています。作業前と終了後は、操作方法や状況も伝えて下さり、大変満足です。利用前の期待度と比べることについては、実際に使用していますが、まだ何とも言えない状況です。価格に関しましては、他社と比べていないのでわかりかねますが、満足しています。今後、もしリフォームをする機会がありましたら、ぜひ利用したいと考えています。総合的に大変満足でした。