TAKEUCHI株式会社の
評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い担当者と巡り合えて良かった。ただ、提案へのアピール力がもう少し欲しい所であった。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった事と、最初の見積りの段階でこちらの要望を逃す事がなかった所に信用性を感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、見積もり～打ち合わせ段階においては話をさせて頂いた担当の方の親切丁寧な対応もあり、工事依頼させていただきました。トータルでは満足できるリフォームでしたが、工事開始以降に主に対応いただ担当の方の質問・依頼等に対する回答・応対が幾度か少し曖昧に感じる部分もあり、リフォームをお願いしている我々顧客の立場に立った受け答えと感じれなかった点があったのが残念でした。（勿論、担当の方も悪気もなく基本的には親切に対応は頂いていたと思いますが・・・、例)こちらが気になり質問した事を軽く流されたように感じることが幾つか。ポロッと出てくる言葉からも些細な事として捉えられ、あまり気にしてもらえていない？と感じる場面もあった）

この会社に決めた理由

見積もり依頼以降、細かい些細な質問等にも丁寧に回答頂き、また打ち合わせ時もこちらの立場にたって相談に乗っていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらの度重なる要望に根気良くつきあっていただいてありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ。見積もりの迅速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はフローリング工事を依頼したが（案件名と異なる）工事した大工さんの技術力、親切心、熱心さに大満足。お互い納得出来た仕事内容でした。

この会社に決めた理由

見積もり下見時の印象が非常に良く、高い見積もり価格であったが外すには不忍、工事内容を詰め納得の上発注した。工事結果は上記通り大満足。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で安心しました。事前に予算を伝えたら、その中できちんと対応してくださり、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で候補に上がったのが、一件だけだった。口コミ評価がよかったので決めました。安価な工事にも対応していたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事には最初の説明から工事中の対応出来上がり事後の説明まで非常に満足しております。今まで室内の部分リフォームで２社使いましたが決して満足がいかなかったこともあり初めて当社を使う際にも最初は若干の不安がありましたが出来上がりを見てその不安も完全に吹っ飛びました。見積もりと実際の工事金額に若干の差異が出ましたが、当方から説明を求めたところ誠実に対応していただきました。限りなく満点に近い９８点でした。２点の減点は工事期間の設定に若干の齟齬があったことです。

この会社に決めた理由

最初の説明から見積もりまでが非常にスピーディーで且つ見積もり金額が魅力的であったこと。

お客さまのご感想

まったく、初めての経験でしたので仕上がりのイメージが実感できませず、仕上がりの価格のバランスもわかりませんが、トラブルもなく完了致しました。室内は私の勉強不足でお任せしてしまいましたので反省しております。若い担当の社員の方が暑い中奮闘してくださり、労いたく思います。インターネットでこうしてできます事、とても助かりました。その意味では大変満足しております。

この会社に決めた理由

女性スタッフがいらした事が安心感感じてお願いいたしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同時進行で何社かの業者様とお話を進めたためか、こちらが伝えたと思っていた事が伝わっておらず、工期後半に扉の撤去の工事を追加した時も、あちらからの提案で、工事費用の折半という話で工事をして仕上がりも、大変満足しております。また、こちらの疑問などもメールなどで迅速に答えて頂いたり、工事進行状況を細かく報告書して残してくれていたので、こちらが工事の時に居られ無いって言う不安は、余り有りませんでした。又現場管理のＳさんは、工事期間中は、Ｓさんに管理を任せっきりの状態でしたが、職人の人が片づけて帰った後Ｓさんは、一人もくもくと廊下などの拭き掃除をして下さいました。子供が私に話してくれました。その仕事に対する真摯な態度には頭が下がる思いがしました。又何か家を手直しする機会が有れば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

３社から見積を取り価格や、担当者の人柄（相性？）などを考慮して家族会議の結果多数決で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

写真どうもありがとうございました。工事の過程がよくわかり十分納得いたしました。暑いさなか、Ｔ社の皆さん、職人の方々ほんとうにお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

あらかじめ施工法ですとか、工事金額等について予備知識を得ておりましたので、Ｔ社さんが一番ベストということでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、見積もりに来られた店長？様とも、話しやすく的確でスピーディーなお話で非常に好感が持てました。いろいろとお話も聞いていただき、納得ができる工事だったです。ただ、工事で業者が来た時間が、当初聞いていた時間より早かったのがちょっと困りましたが・・・。

この会社に決めた理由

話しやすく、的確な返答と、スピーディー対応。Ｉさんの人柄。