『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また、修繕やリフォーム等ありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

大地震の直後にもかかわらず営業のかたと職人さんとで下見にも来ていただけましたし、信頼できると感じたから依頼することに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は地震により家が傾いた為本来予定していた屋根・外壁等の工事をキャンセルしましたが快く応じて頂きありがとうございました。窓ガラスの交換のみお願いしましたが職人の態度も良く丁寧な仕事でした。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格が予算と合った為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私たちの要望に真摯に対応してくださり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったこと、割安だったこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

事前に電話がある時と、日にちを決めていた時があったが。時間に遅れることは無かった。不愉快な感じも無くセンス良くしていた。片付けもキチンと行なってくれ、次の日に行なうことや、設備の操作方法の説明もしてくれた。システムキッチンなど、物については満足している。価格についてはこれぐらいだろうと想像していた。他と比較していないので、よくわからないが、何よりも職人の方たちの応対に満足しています。こちら２ヶ月以上職人が来ているが、センス良くしていたし、とても感じが良かった。又、職人どうしの関係もが良く前もって説明してくれたり操作方法なども説明してくれ、期待以上であった。また、こちらの要望に対してよく考えを練って下さり、丁寧な応対で、こちらの要望に嫌な顔をせず引き受けてくれた。要望を考えてくれてありがたかった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

御社に決めようか判断し兼ねていた見積りの時から常に連絡がしっかりとしていてた。打合せの時も、必ず事前に電話連絡をにしてくれ、丁寧な応対であった。また話し合いの中で、リフォームの考えが大幅に変更したり、細かな所で何回も変更しても、いつも笑顔で応対して下さり、気持ちが良かった。また、作業が始まる前と終わった後にも近所にあいさつに行ってくれました。車で来た時は周りに迷惑にならない様に配慮して下さっていた。解らない所があると、細かく全部説明していただき、アットホームな感じがした。リフォーム後はとても快適で、機能性も期待通りで、気持ち良く使っています。何回かのリフォームで、色々な業者を利用し、比較したところ資材はとても良い物を使っていた。だが、安いとなお嬉しく思う。何よりスタッフが非常に良く、プロの能力を発揮しているなと感じた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当は身だしなみ、対応も素晴らしかった。時間も守って来て下さり、とにかく誠実で信頼が出来ました。また担当者以外でも、作業を行った方々の気配りは満足出来るものでした。作業後の後片付けもきれいにしてれました。施工内容も、こちらの要望はきちんとかなえていただいた上で、期待以上の出来栄えに仕上げていただきました。価格的には、他社の状況は分からないが支払った価格以上の価値があると思っています。これが２回目のリフォームでしたが、次回リフォームの必要が出てきた場合には、ぜひお願いしたいと思います。この会社とは昔からの古い付き合いですが、昔から今に至るまでアフターサービスの面でも、その場しのぎにはならない誠実な対応をしていただいています。そこがとても気にっています。