株式会社AVANTIAの
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

唯一連絡のあった会社であり、やりとりの中から対応の丁寧さ、誠実さが伝わったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

室内に大きな家具もありどうなるのか不安でしたが、予想以上の丁寧な処置と、職人の方の的確なお仕事ぶりに大変満足してます。当初、修理は無駄と周りから反対されていましたが、無事に安心して歩ける部屋となり、お願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

今回は危険回避のための必要最低限の処置を希望していました。本格的過ぎる他社と比較して、こちらの要望を汲み取った提案だったこと、見積もりが予算内だったこと、担当者さんの丁寧な説明や真面目で誠実な対応などか決め手となりお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めの打ち合わせから、工事終了までの間の対応は全て丁寧で誠実さを感じました。家庭事情にも考慮していただき、担当者の人柄も信頼出来る要因となりました。とても感謝しています。仕上がりも大満足だったので、また何かあれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

依頼した内容に対して、レスポンスが速く丁寧な対応に信頼できた。
他社と見積もりを比較した際に、一番価格が安く提案してもらえた事が最終の決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が親切でとても早く、最後まで信頼できる担当者さんでした。
また、機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望と予算を近づけるために出していただいたアイデアが良かった事と、担当の方も信頼できると思ったので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

戸建とは比べものにならない小さな工事にもかかわらず、担当のＯさんの対応がとても良かったですし、業者さんも丁寧に作業していただけました。
見積の内容もわかりやすく説明していただけ、安心してお任せできるメーカーさんでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社2社から「施工不可」と言われて困っていたところ、ホームプロから提案がありました。
新築戸建のメーカーさんなのでお願いするのは多少気が引けましたが、藁にもすがる思いで連絡したところ、担当のＯさんのメッセージがとても丁寧で好印象でした。
さらに現地確認の際、スリッパを持参されたり、その場で業者さんに連絡していただいて、その日のうちに再訪していただけたりと、とにかく丁寧で親身になっていただけたのが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

改修工事に対応出来るの工事会社見つけてもらい、対応も早く担当者も丁寧で信頼できる対応でした

この会社に決めた理由

浴室ドアの改修工事でしたが、
対応できる工事会社がなかなか見つからない中、
対応したもらい、助かりました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

立水栓の施工、人工芝の敷設をお願いしました。
営業の方には合理的なご提案や見積もりの不明な項目についての丁寧なご説明をしていただきました。
現地調査や施工日など、こちらの要望に対して柔軟に誠実に対応していただきました。
実際に施行してくださる方とはこちらの都合上ほとんど接することがありませんでしたが、営業の方が丁寧に間に入ってくださったので何も問題ありませんでした。
最後まで安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

予定より高額になってしまいましたが、担当の方からの納得のいくご説明があり、契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございます。将来家を手放す際などに他の気になるところもぜひリフォームをお願いしたいと考えていますのでその際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

金額が安価だったのもありますが、素人にはわからないこと（扉タイプの説明や、分譲マンションで工事をする場合の段取り）を最初のお打ち合わせで聞けたことが非常に良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡、当方への訪問、見積もり、その後追加の検討まで時間的にも内容的にも満足いくものでした。
あまりいろいろなことまで売り込まれても困るが、プラスアルファの提案はして頂いてもよかったかなあと思っています。実際にどうするかは別として。

この会社に決めた理由

価格比較において他社よりも優位であったこと。
担当者の作業内容への理解が十分であるように思えたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。施工も丁寧で満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

3社のうち、見積金額が安いことで契約しました。担当者は約束の時間にも正確で、わかりやすく説明があり、好感が持てました。施工も丁寧で仕上がりも満足のいく内容でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

専門知識の豊富さはもちろんのこと、こちらの状況に合わせて柔軟に対応する姿勢に感銘を受けました。

何よりも感動したのは、職人さんの確かな腕と細やかなお心遣いです。事前の打ち合わせでお願いしていた内容に加え、当日の現場の状況に合わせて、我が家の困りごとをプラスαで解決してくださいました。
工事中も、営業様・職人様ともにこちらの要望を汲み取り柔軟に調整をしながら進めてくださり、安心してお任せすることができました。

結果、想像以上の大満足な仕上がりとなり、大変感謝しております。
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

散水栓から立水栓へのリフォームをお願いしました。
今回設置場所が特殊で、使用できる商品が限られてしまうことに頭を悩ませていましたが、こちらの担当者様は、私が事前に調べていた商品とは異なる、我が家の環境に最適な商品を提案してくださいました！
また、契約前にもかかわらずカラーサンプルまで手早く取り寄せていただき、完成イメージをより具体化することができた事も契約の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事ではありませんでしたが、何度か足を運んでいただきました。
機会があればまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

相見積もりで近しい金額はありましたが、自宅から近隣なのと担当の方の対応で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が大変信頼できる方で見積の現場確認も施工業者の方と二人でしっかり確認いただきました。施工中も毎日状況を連絡してくれこちらが心配したこともすぐに確認していただき安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

・見積もり依頼、現場確認、見積出しをご対応いただく中で信頼感と価格の
　バランスがとれている会社だと判断しました。
・価格だけをみると別の会社の方が安かったのですが信頼感のところも重視しました。
　結果的にその判断は大正解でした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回子供部屋のリフォームをしたのですが、こちらの要望を全て叶えていただきとても満足のいく仕上がりになりました。
職人の方々も丁寧かつスピーディに作業していただいたので4日→3日で完成しました。
部屋の悩み事にも対応していただきありがとうございました！

この会社に決めた理由

当初、数社に見積もりをお願いしており最初に現地調査に来ていただいたのが貴社で、御二方と職人の方の第一印象が良かったこと、お話しもしやすくこちらの要望を色々と伝えたり、クロスについては柄を悩んでいたのでプロ目線でアドバイスをいただきました。
それから間もなく家族の不幸があり話がしばらく中断してしまったのですが、とても温かい言葉をかけていただき信頼出来そうな会社だなと思い貴社に決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの前身の会社に新築をお願いしておりますが、10年を過ぎたころから徐々に外壁をはじめ室内のいたみが気になり、リフォームの相談をしました。担当の方は非常に礼儀正しくきちんとした対応で、もとより新築時をご存知だったため安心してお任せしております。外壁塗装に関しては、使用する塗料の機能性についても細かく説明を受け、お勧めの塗装を推薦していただきました。時間帯や天候によっての見えかたまで比較してくださり、いい色に決まり家族も喜んでいます。塗装はお隣の方と相次いで始めているため、気苦労が少なく良かったと感じています。職人さんの腕も良く、大変きれいに仕上がり好評です。また、和室の畳をフローリングに張り替えたり、お風呂やトイレについてもプロならではの提案のおかげでお得に工事ができました。信頼できる会社ですので、また機会があればお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を建てた会社のため、初めて屋根と外壁のリフォームをお願いしました。担当者はしっかりと話しを聞いて、可能な限り希望を叶えたいと仰り、親切な感じが伝わってきたので安心してお任せすることが出来ました。職人さんも実際に接してみると、礼儀正しい挨拶をして好感の持てる爽やかな方々でした。こちらがご近所へ挨拶をする前に挨拶まわりをしてくださったおかげで、滞りなく工事を進めることが出来たので有り難かったです。仕上がりは、打ち合わせで外壁の色味のアドバイスをいただきイメージしていましたが、その通りになり大変満足です。価格に関しては、総合的に判断すると納得のいく価格だと思っています。次の時もお願いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住宅を購入した会社に、外壁と屋根の塗装のリフォームを初めて依頼しました。担当の方は経験豊富そうで、丁寧な対応は非常に好印象でした。密に連絡を取ってくださる点や、質問に対してのスムーズな回答、また、近所の方へも着工前に挨拶をしてくださったので、安心して着工を迎えられました。片付けや清掃も綺麗に行っていただいた上、工期が延びるような事もありませんでした。事前に見せていただいたサンプルのイメージ通りの仕上がりで、今回のリフォームに妻も大変満足しています。価格については相見積もりを取っていないので、一般的な値段なのだと思いました。アフタフォローのお話しも不安な点はありませんでした。周りの方へもお勧めできると感じますし、近所の方も契約されたようでした。私もまた是非お願いしたいと思っております。