『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格ともに大変満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

賃貸マンションオーナーです。
キッチンリフォームを依頼しました。

現場調査の日程調整､見積金額及び工期提示､仕上がり､何れも満足しています｡対応も丁寧で好感が持てました｡

入居者交代時には床やトイレ､風呂などの改修が必要となるので､今回のお取引をきっかけに､以降もお付き合いいただきたいと思っています｡

ありがとうございました｡

この会社に決めた理由

テンポの良く丁寧な対応と納得いく価格提示

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知人の紹介で知りました。営業担当者は訪問時間に関して時間通り正確でした。言葉遣いや身だしなみがきちんとしていて気持ちの良い感じの方でした。また実際に工事をされた方も、仕事が丁寧で、とても愛想が良かったです。作業中の配慮について、そこまで丁寧に養生してくれるのかという位完璧だったので、床など傷つくようなことはありませんでした。作業説明について、そんなに難しいことはなかったですが、取り扱い説明書を見ながら、作業中にきちんと行ってもらいました。利用前の期待度と比較して、実際に使用した感想としては、まあまあ期待通り。コストパフォーマンスも不満はありません。全体を通じて今回のリフォームで「不満がなかったこと」これに尽きると思います。ストレスを与えられず、きちんと丁寧に行ってもらえたので、再度利用させてください。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

母の一人暮らし用の住まいをリフォームするため、工事をしてくれる会社を探している時に、友人よりこちらの会社を紹介していただきました。母が快適にくらせるように１LDKの1室全体のリフォーム工事をお願いしました。担当者さんや職人さん方は、身だしなみや応対態度、作業態度に至るまで、とても好印象でした。人当たりがよく、フレンドリーな方たちで話がしやすかったです。ご近所とマンションの管理会社へも挨拶をしていただきました。作業中は出入りをする周りなどに、傷をつけたりしないように、しっかりと養生をして、後片付けもきれいだったので、住人の方から苦情が発生することもなく、期待どおりの工事が無事に完了しました。仕上がりには価格以上の価値を感じています。今後、もしリフォームをする事があれば、こちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったきっかけは、経営している会社のお客さんから紹介してもらいました。担当営業者は40代の方でしたが、事前にきちんと連絡があり時間に訪問してくれました。言葉遣いは丁寧で、身だしなみも清潔感がありました。常に細かくコミュニケーションをとってくれたし、とにかく仕事に対して一生懸命で几帳面な性格の方でした。実際に施工してくれた方も本当に丁寧な仕事ぶりで大変良かったです。作業前や作業後の説明についても、きちんと行ってくれました。養生カバーもしっかりとかけてもらいましたし、後片付けも完璧でした。こちらの会社の評価は100点満点中100点です。大変満足しております。リフォーム内容は、内装の壁面クロス張替えでしたが、今回触っていないところも次回に是非とも、お願いしたいと思っています。