『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
現地調査では素早い対応でこちらがお願いしたいことを、その場で職人さんに電話して確認していただいたり、こちらの要望を何とかして叶えてあげようとする姿勢がとても頼りになりました。職人さんもとても親切で仕事も丁寧でした。
この会社に決めた理由
こちらの要望を親身になって聞いていただき、適切なアドバイスをいただけました。
対応も早く安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
現地調査の際の対応や、職人の姿勢につきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。お客様のご要望に少しでもお応えできるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、その点をお感じいただけたことは何よりの励みでございます。
また、職人に対しても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご期待に沿える施工と対応ができるよう、より一層努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
信頼のある人柄
この会社に決めた理由
対応も良く、施工品質も良い為
リフォーム会社からの返答
この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「信頼のある人柄」とのお言葉、また「対応も良く、施工品質も良い」との理由で弊社をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。お客様からそのようにご評価いただけましたことは、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な対応と品質向上に努めてまいります。
何かお困りごとやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
『分かりやすい説明』が良かった （30代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング、洋室、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 1,059,000円 |
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2026年2月2日 |
期待通りの出来栄えで満足しました。工事前、工事中も皆さん丁寧に対応いただきました。質問などにも追加の打ち合わせを行うなど、きめ細やかな対応をしていただけました。機会があればぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
洋室の間仕切り依頼でしたが、ほかに希望していた本棚の造作も合わせてお願いしました。見積りを頂いた中で、金額と提案いただいた工事内容が最も希望に近いものだったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある会社の中から弊社にご依頼いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
工事前のお打ち合わせから施工中の対応まで、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、担当者ならびに職人一同、大変励みになっております。間仕切り工事に加え、本棚の造作につきましてもご希望に沿ったご提案ができたことを嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう、より一層丁寧な対応と品質向上に努めてまいります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/女性）
対応が早く、担当の方もとても良い方でした。作業もとても丁寧で、養生から片付けまできれいにやっていただけて良かったです。
この会社に決めた理由
最初の連絡から対応が早く、担当の方の説明も細かくとてもわかりやすかったです。見やすい書類も準備してくださり、心配なことなくお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
対応や説明、作業内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、担当者をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。
安心して工事をご依頼いただけたことを、心より嬉しく思います。
私どもは、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
これからも「お願いして良かった」と感じていただき、末長くお客様のお役に立てるよう、丁寧な対応と施工を心がけてまいります。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった
デザインはほぼ決めていたので仕上がりのイメージは想像通りに出来上がりました。長持ちするといいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明が丁寧でマナーも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりがイメージ通りだったとのこと、大変嬉しく思います。
また、打ち合わせ時の説明や対応についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
施工後も長く安心してお使いいただけるよう、今後もサポートさせていただきますので、
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった （70代/男性）
素早く丁寧なご対応により、大変満足な出来上がりとなりました。
営業ご担当者以外の直接作業をしてくださった方も非常に丁寧で、契約をして良かったと強く思える会社でした。
この会社に決めた理由
ペットを飼っているため工期の短さを最優先に考えていたところ、他社に比べ非常に短い期間のお見積もりをご提出いただけたため。
また、ご担当者のご説明もわかりやすく、お見積り金額も満足できるものだったので決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや対応についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく、励みになります。
また、営業担当だけでなく、実際に施工を担当した職人の対応につきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
ペットを飼われている中で、工期の短さを最優先にご検討されていたとのことですが、その点で当社のご提案がお役に立てたことを大変光栄に存じます。
あわせて、説明やお見積り内容についてもご納得いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
今後も「お願いして良かった」と感じていただけるよう、丁寧で誠実な対応・施工を心がけてまいります。
また何かお困りごとやご相談等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
このたびは誠にありがとうございました。
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