『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでのやり取りでしたが、自分が現場に行くことができないため詳しく状況を教えていただき、施工日程もやりくりして早めてくださって大変助かりました。出来上がりも細かいところまで丁寧に施工していただきましたので、また次回機会がありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

他社と複数の見積もりを出していただきましたが、設置条件と費用のバランスを工夫してプランニングしてくださったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、本当にありがとうございました。
築年古い家ですのでまた、何かとお世話になるかと思います。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

緊急な事故による工事依頼で、正直言って他の地元の緊急対応の業者さんにも依頼致しましたが、結局、ホームプロさんからの紹介でのこちらの会社さんの対応が一番早く、助かりました。
一番のポイントは迅速な対応です。
ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

口頭で外壁の下地で一部悪いところを取り替えたとの説明でしたが、取り替え箇所の前後写真で確認したかった。

この会社に決めた理由

当サイトに依頼したが１社より紹介がなかったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、地元にあったのでもともと知っていました。訪問してくださった担当者の方は、身だしなみ、言葉遣いや応対態度も良かったです。以前他社で工事した時は、時間を守ってもらえず困ったことがあったので、好印象でした。職人さんの作業態度も丁寧で良かったです。養生もきちんとしてくださいましたし、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。他社に工事してもらった際に傷つけられた玄関ポーチも今回丁寧に修理して貰ったので、良かったです。価格についても、最初に提示された金額どおりに完了してもらえて、満足しています。リフォーム工事についての不安・不満を払拭してくださってありがとうございます。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回お風呂のリフォームで、直接メーカーのショールームへ見に行き、そこで紹介された会社でリフォームしました。担当者の方は何も問題なく、職人さんも作業終了後にはきれいに片づけて帰られていましたし、真面目で一生懸命でみなさんきちんとしていました。わからないことがあってもすぐに説明してくださったり、事前にきちんと説明してくれたおかげで、困った事はありませんでした。リフォーム後に使用してみて、結果的に仕上がりに満足しています。他社に見積もりをお願いしていないので、価格の相場はよくわかりませんが、特別に高いとは思いません。おかげさまで快適な住まいです。リフォーム終了後に、また何かあったり、困った事があればお電話くださいと気さくに声をかけていただいたり、自宅に近い会社なので安心しています。今後も利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自分自身が同じ業界で働いていたので、こちらの会社は以前から知っておりました。今回依頼してみると、企画、設計の段階から楽しんでやってくださっているのが伝わってきました。担当者の方も、こちらの求めているものが何かをよくわかってくださり、理解が深いなと感心いたしました。養生もしっかりしていただけましたし、後片付け等も問題ないと思います。作業は、まだ細かいところは完了していないのですが、こちらの要望を叶えようとしてくださっていると感じられるので、おまかせしたいと思えます。価格については、地域を考えてよく勉強されているなと思っております。期待以上だと感じている点は、もっといいものへという提案をしてくださる点で、この地域で、私の求めているものを叶えてくださるのはこちらの会社だけだと思いますので、今後も是非、お願いしたいと思っております。