『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、丁寧に工事頂きありがとうございました。
見積以外で見つかった不具合も修理いただき、生活しやすくなりました。
快適な生活空間を提供いただき、両親がとても喜んでおります。

この会社に決めた理由

・主目的「寒さ対策」に沿った図面を提案してくれた。
・住みやすさを考えた仕様で、なおかつ、価格を抑えたプランを提案してくれた。
・長く住み続けることができるよう、アドバイスいただいた。
　契約の決め手は、「プロとしての的確なアドバイス」です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リフォーム初心者の私達に、わかりやすい言葉で一から説明してくださり、感謝しています。
また補助金制度についても、よりお得な利用の仕方を提案してくださって、ありがとうございます。
契約以降はLINEメッセージを使ってのやり取りができ、遠方に住み共働きで日中なかなか電話に出られない私達にとって、ありがたかったです。
作業の経過も、リアルタイムで画像を送ってくださったので安心感があり、楽しみでもありました。
今回は少ない予算のため、限定的となりましたが、まだまだリフォームが必要な所がアチコチありますので、今後とも末永くお付き合いお願いいたします。

この会社に決めた理由

この度初めてのリフォームで不安でしたが、見積り依頼の段階から迅速で丁寧、こちらの質問に対してわかりやすい言葉で返して下さいました。
現地見積もりまでのメールでのやり取りから、ちょっとした問い合わせにも当日又は翌日中にお返事がいただけて安心感がありました。

気になっていた補助金制度についても資料付きで説明してくださり、アドバイスいただけたことで制度を活用してのリフォームが叶いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんと施工管理もされ、安心して工事を任せられました。

この会社に決めた理由

地域が近いため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

経営者のＴが、誠実な方でした。　　
スタッフの方も良い人ばかりで、こちらの会社を選択した事に満足しています。

この会社に決めた理由

他社と相見積もりした結果、予算内の見積書であった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と的確な判断をしていただき、ありがとうございました。補助金の申請の書類修正などでこちらがメールをすると、すぐに対応してくださったり、工事も思っていたより早く進んでいき、非常にありがたかったです。また、工事も的確な判断のもとに行われ、仕上がり具合も価格も満足しております。暑い中での作業でたいへんだったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに来ていただいた時、的確に判断され、また、提案の内容や価格も納得のいくものであったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加や変更に対しても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。仕上がりは大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が熱心で信頼できると思ったから。見積り金額も納得できました｡

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人の両親からの紹介でこちらの会社を知り、何度か利用させていただいています。担当者の方はいつも約束の時間どおりに訪問してくださいましたし、養生もきちんとしていただき作業後の掃除も丁寧にして帰って行かれました。いつも感じの良い挨拶をしてくださり、気持ちが良かったです。作業前、終了後の疑問にもきちんと答えてくださいました。今回のリフォームでは一般的に流通していない部材を使うことが多かったのですが、希望どおり対応していただきましたので、仕上がりにも満足しております。価格については、標準的な相場はわからないのですが、まあこんなものかなと思っております。一度だけ別のリフォーム会社に頼んでトラブルになったことがあったのですが、以前から利用しているこちらの会社ではいつも丁寧に満足いく対応をしていただけるので、ぜひまた利用させていただきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社に出会ったきっかけは、元々ご近所さんがリフォームで利用されていて良さそうだったので紹介してもらったことでした。それからは何かある度にお願いをしていて、今回で5回か6回目の依頼だと思います。担当の方はいつも丁寧で、親切にこちらの話を聞いていただけますし、話しやすくて色んな事も聞けるので助かりますね。作業員の方々も安心感があって良いですね。工事の説明も、素人の私がきちんとと分かるくらいに丁寧にしてくださるのでありがたいです。また、後片付けのそうじ等もきれいにやってもらえました。仕上がりには毎度、満足しております。過去には予想以上に素敵な仕上がりの時もあり、何事にも迅速に対応してもらえて安心感もありますので、また何かあれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、地元にあって以前から知っていたので、今回お願いしました。母の代からのお付き合いです。近所にあるので、安心出来ます。担当者の方は、時間どおりに訪問があり、身だしなみ、言葉遣いも丁寧で良かったです。職人さんの作業態度も親切で丁寧でした。今回和室の改修、壁紙の貼り替えなどをお願いしましたが、養生シートを敷いて現場を傷つけないよう配慮がありました。作業終了後の片付けもきれいでした。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明があり、安心してお願いできました。価格については他社と相見積もりはとりませんでしたが、信用しておりますし、価格的にも仕上り以上の価値があると思いますので満足しています。こちらの会社とは末永くお付き合いをしたいと思います。今後またリフォームする機会があれば、もちろんこちらの会社にお願いしたいと思っています。