『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて外壁、屋上、外階段のメンテナンスとして塗装などをお願いしました。
内容についても丁寧な説明、仕上がりについて満足しています。
１０年後に再度メンテナンスをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧な説明に好感を持てたことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。今後もまた相談させてください。

この会社に決めた理由

提出見積書に不良部の写真を添付してどのような対応工事をするか明確に示していたこと。
（当然の対応なのだが他社は文書のみであった）　価格面では最安値ではなかったが、この対応と人間性を鑑みて工事を依頼しました

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人がリフォーム会社を探し、数社から見積書をもらい、比較しました。こちらの会社は、担当のIさんの説明が丁寧で、ご本人も責任者として現場に立っていると聞き、信用できると感じました。ほかの会社より、とても説明が分かりやすかったのが、こちらの会社に決めたポイントでした。職人さんたちの作業態度も申し分なく、養生や片付けも、きちんとしてくれていました。相見積もりをしましたが、価格は大きな開きはなく、担当のIさんを信用しての依頼でしたが、期待どおりに仕上げてもらい、信用して良かったと思っています。初めての依頼でしたが、不安に感じることはありませんでした。価格についても、納得のできる仕上りです。また、リフォームの機会があれば、また是非、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所で塗装の工事をしている方がいて、作業の様子を見て、我が家のリフォームもお願いしようと思い、こちらの会社にご相談しました。担当者の方は、応対態度も丁寧で、柔らかい印象の方です。約束のある時は、ほぼ時間通りに来てくれて、訪問前には連絡もくれたので、予定が立てやすかったです。作業内容の説明も、素人にも分かりやすく説明してくれて、よく理解することができました。近隣のかたにも丁寧にあいさつ回りをしてくださり、配慮が行き届いていると思いました。職人さんたちの作業態度も申し分なく、当日の作業状況も説明をしてくれました。色も気に入っていますし、とてもきれいに仕上げていただきました。以前に別の会社にお願いした時よりも丁寧で、満足しています。相場の価格は、大体、理解していましたが、価格以上の価値を感じています。機会があれば、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

市内でリフォーム会社を探していましたので、新聞広告でこちらの会社を見つけた時は、真っ先に相談に行こうと思考えていました。他の会社には相談に行きませんでしたが、営業の方がとても親身になってくださったので、安心して依頼することができました。言葉遣いや身だしなみも問題ないと思いましたし、打ち合わせの際も、根気良く付き合ってくださったので、希望どおりに仕上げていただくことができました。職人さんたちも仕事熱心な方々で、着工後に追加でお願いした内容も、納期までに完了してくれました。作業前の挨拶では粗品まで持参されて、一軒一軒、回ってくださいました。価格に関しては、妥当な価格だと感じています。リフォームで何かご相談することが見つかれば、また利用したいと思っています。