『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、４社の見積もりを依頼し、一番最初に来た会社がこちらのＳ様でした。
他の三社と違った点（決め手になった点）は、一言でいうとしっかりと細部にわたるまで計測していき、こちら側に良いアドバイスをしてくれたことです。
これからも、Ｓ様の人柄と適切なアドバイスでお仕事頑張ってください。

この会社に決めた理由

決め手になった点は、一言でいうとしっかりと細部にわたるまで計測していき、こちら側に良いアドバイスをしてくれたことです。
そのアドバイスは、
①給湯器のサイズ。
②マンションのリフォーム承諾書の期間。
更に、細部にわたり一つ一つ計測し、図面化していったことと予算は少しオーバーましたが、他の予算より一番理解しやすく（納得しやすい見積書）安かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長兼営業のＳさんが建築士の資格をお持ちの上に大変誠意ある対応で見積もりにこられたので、第一印象で決めさせて頂きました。その後デスクを預かるＫさんもきめ細やかな対応で気持ちよく完成まで待てました。仕上がりも低予算の中で工夫して下さり、とてもきれいな仕上がりに、困っていた鏡をサービスして頂き大変満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

会社全体のプロ意識がしっかりしている上に、誠意ある対応に好感がもてた。仕上がり具合もきれいで、施工の始まりから終わりまで安心して任せられた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ＴＯＴＯの展示場でこちらの会社さんを知りました。最初にお願いした浴室のリフォームが、仕上がりが良かったので、今回２度目の依頼をしました。今回は、キッチン、洗面所、トイレと廊下のリフォームです。営業のＯさんは非常に好感のもてる人物で、言葉遣い、身だしなみなども全て、問題ありません。説明も丁寧で、良く分かりましたし、こちらから質問するとすぐに回答してくれるので、安心できました。水廻りの設備交換が中心でしたが、職人さん達もそれぞれに素晴らしく、仕事ぶりも熱心でした。リフォームの結果は、十分な仕上がりで、価格面でも納得できるものでした。使い勝手が良くなり、なにも不自由は感じていません。こちらの要望どおりにきれいに仕上げてもらえたので、お支払いした価格以上の価値もあったと思っています。またリフォームするときは、たぶん、Ｏさんに相談すると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ＴＯＴＯのショールームに見学に行き、こちらの会社さんを紹介してもらいました。担当のＯさんは時間にきっちりとした方で、お約束の前には必ず電話連絡をくれました。礼儀正しく、親切な方で、とても良い方が来てくれたと思いました。大工さんや設備屋さんたちも、皆さんマナーがしっかりしていて、仕事中も熱心に頑張ってくれていました。作業が終われば掃除をしてからその日の報告、次の作業の準備をして、帰られていました。養生までとても丁寧でした。水まわりの工事は妻と娘が希望していた工事なので、希望どおりに仕上がって、喜んでいました。ハイグレードな設備にしたので、価格はある程度高くなることも覚悟していましたが、十分、満足しています。今回のリフォームがとても良かったので、次の機会もこちらの会社さんを利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

メーカーのショールームで、こちらの会社のコーディネーターの方に会い、相談したのがきっかけです。交換したい設備も決まっていたのですが、いろいろとお話を聞けました。営業担当の方は、打ち合わせで訪問の際には必ず事前連絡があり、時間通りに来てくれました。作業は、すごく真面目な職人さん達で、仕事が丁寧でした。養生もしっかりとしていましたし、傷や汚れが残ることはありませんでしたし、掃除も完璧にしてくれていました。コーディネーターの方のアドバイスのお陰で、室内との調和を考えた色合いがマッチしていて、素晴らしい仕上がりになりました。予算をお伝えしていたので、きちんとその範囲内に抑えてくれて、かなり勉強してくれたようで有り難く思っています。しばらくはリフォームの予定はありませんが、職人さんたちの仕事ぶりも良かったので、また機会がいあればお願いしたいと思います