『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確な対応と丁寧な工事・満足のいく仕上がりでありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの質問に対しての素早い反応と的確な返事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査・見積り依頼の段階から丁寧な仕事をする会社だと感じておりました。今後機会があれば、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べ、対応が非常に丁寧だったため、施工依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい意味でも悪い意味でもいい人達の会社です。お客の立場になりすぎて、ネガティブな情報を言えなかったり、プロとしての的確なアドバイスに欠けていた。結果、大変不満の残る出来映えになった。また、いい人であるが故に、客としても、厳しい注文や、細かい確認を言えなかったことはこちらにも甘さがあった。この点は反省している。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お陰さまで寒い季節も暖かく過ごせ、次男坊も階段から落ちる心配もなくなり快適に暮らせております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

我が家に合う材料が安く仕入れができるとの事で価格も無理を聞いてくださったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

この会社に決めた理由

細部にわたり配慮が行き届いていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もっと早く出会っていたいと思った会社です。営業の方の誠実さや丁寧さ、そして熱心にこちらの要望を聞いて、プランを実現させてくれました。トータルリフォームで大きい工事をやってくれる会社は百もあるけど、Ｓ社さんは、小さな工事でも喜んでやってくれた。これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。小さな金額面でも安い仕事でも熱心に対応してくれたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々とご丁寧に対応いただきありがとうございました。当日追加修繕工事にも親切に予算内でご対応いただき誠に感謝しております。おかげで快適に使えるようになりました。
また機会ができた際はぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速に回答いただき、工事日取りも希望にそえるよう調整いただき安心できました。他社見積もりよりも安かったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の応対の良さや、細やかな対応と仕上がりの良さに大変満足しています。担当の方がマメに連絡をくださいましたし、訪問時間も守ってくれていました。工事に入られた作業スタッフの方も態度などにも問題は無く、仕事ぶりも丁寧でした。養生もしっかりできていて、作業中に行き届いた配慮を感じました。説明もしっかりありましたが、分からない時には質問もさせてもらって、分かりやすく答えていただきました。細かく注文をださせてもらいましたが、すぐに対応をしてくれて、希望していたリフォームができて満足しています。打ち合わせで予算の相談もさせてもらっていたので、予算内に納まり、安心しました。次回にリフォームする時にもこちらの会社を利用させてもらいたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回、こちらの会社に依頼してみて、担当の方が丁寧に対応してくれたのが印象に残っています。打ち合わせの時にはパソコンでイメージ画像を見せてもらったり、わかりやすい説明で納得できました。職人さんも熱心に作業をしてくれて、養生も片付けや掃除も綺麗にしてくれました。工事が始まってからも、何度も要望を聞き入れてくれて希望するような仕上がりを目指してくれました。おかげで、期待していた以上の仕上がりになって大変満足しています。何社か見積を取って、価格の安さと対応の良さでこちらの会社に決めたのですが、大正解でした。知り合いにも仕上がりを見てもらったのですが、ずいぶん安く仕上げてもらったようで助かりました。今後もこちらの会社にずっとお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方がとても感じが良くて、約束の訪問の前日には電話で連絡をくださり、時間どおりに来ていただきました。工事前の説明でも丁寧に話してくれました。こちらが納得いくまで説明があったので、信頼できました。ご近所への挨拶回りもきちんとしていただいたので、お向かいの方にも「とても感じの良い職人さんだね」と声をかけていただきました。壁にセコムの設備が付いていたのですが、作業中はきちんと外してあり、作業が終わった後にはちゃんと元通りになっていたので、安心しました。塗装の仕上りも良く出来ていて、期待以上になっていました。支払った価格も安いように感じています。また、リフォームをする事があれば、お願いしたいと思っています。今度、ご近所の方でリフォームする方がいたら紹介してあげたいくらいです。