リフォーム会社紹介
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株式会社サンズ
評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社サンズの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 104件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧で、施工中に発覚した問題にも詳細の説明があり、こちらも都度把握しながら進めていけましたので、仕上がりに大変満足しております。仕事柄、数多くの業者様と接してきましたが、丁寧な説明とフォロー、そして担当者様の対応力は抜群です。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり・現調までの時間が素晴らしく早く、電話応対がとても感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご施工のご依頼誠にありがとうございました。
今回の施工中に発覚しました問題点もご入居前に解消でき、弊社共々安心いたしました。
リフォーム前・工事中にご不明な点、心配事が出てくることが多々あると思いますが、今後もご質問頂ければしっかりとご説明をさせて頂きたいと思いますので、ご安心くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 196,927円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話様でした。最初から最後まで適切な助言や説明有難うございました。おかげさまで汚い部屋が見違えるようになりました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者のアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工のご依頼、誠にありがとうございました。
壁紙の貼替えによって、お部屋も明るくなり、喜んでいただけて弊社としても大変満足しております。
今後とも、小さな事から大きな事までお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応とアドバイスが大変良かった
この会社に決めた理由
担当の人柄に安心感があった。また、見積も解りやすく、誠意ある対応をしてもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のご協力があったからこそスムーズに完工する事が出来ました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても一生懸命に対応してると思うのですが、基本的に未熟な対応になってしまい、残念でした。今後の改善に期待して、敢えて申し上げておきます。１、お客様側感覚で対応していただけるといいと思う。どうしても、自社側の考えでの対応になりがち。お客様の都合にいかに合わせられるかがサービスのポイントでは？
２、仕上げに対して、タイルの下地が傷んでいたのはわかるが、それで締め付けてタイルにひびがはいってしまったのは、こちらのせいですか？プロならば、交換まではしなくとも、せめてパテ埋程度の補修をするくらいの気遣いがあってもいいのでは？営業と職人の方々は、とても感じが良かっただけに残念です。今後に期待してます。がんばってください。
この会社に決めた理由
小さいことでもちゃんと対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
ならびに事前の施工のご説明及び仕上がりに関しまして、不足部分があったこと、お詫びいたします。
今回、ご指摘頂きましたご意見を参考に、今後の活動に活かしていけるよう精進致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼したのが初めてだったので不安でしたが、仕上がりには満足しました。トイレがきれいになった嬉しいです。
この会社に決めた理由
メッセージを送ってくださった会社の中で、家から一番近かったことと、評価が高かったことです。見積もりの内容も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
初めてのリフォームで不安もあったと思いますが、満足していただけてよかったです。
弊社ではアフターサービスも行っておりますので、何か御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
CFのサンプルではイメージがつきにくく不安は抱いていたが価格はしっかり予算内で収めていただけたのでよかったです。
この会社に決めた理由
担当の方が歳も近くフレンドリーだったのと、予算がかなり低かったのにきちんと対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お客様のお選びになったCFは個性が強い柄で施工をした事のない柄でしたが、お部屋の雰囲気に合ったお洒落な仕上がりとなり、携わらさせて頂いたことに感謝いたします。
CFは低価格で雰囲気が変わるリフォームの為、模様替えにもお勧めなリフォームです。
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
室内ドアの交換をして頂きました。
リクシルのショールームで一目ぼれしたドアの型番を伝えただけで正確に入れて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
家を建てた会社より、見積もり金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
お役に立つことができたなら、幸いでございます。
お客様の正確な情報のおかげで、スピーディーな工事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に恵まれたと思いますが、抱えている施工会社のプロ度には若干？でした。特段不具合があったとかではありませんが、プロ意識というか・・。金額が金額なのでそんなもの？特にハウスクリーニングについては、おおすごく綺麗になったという感動が全く無く、時間さえあれば自分で行った方が良いという結論でした。壁紙は若い職人でしたが、頑張ってくれました。予算さえあれば、壁全部お願いしてもいいと思ったほどです。襖の枠の一部が壊れ、扉を閉める時の留金が無くなっている事を取付時に教えてくれました。道理で今まできちんと閉まらなかったのか・・。これは修理できなかったのかな？こういう指摘と提案が施工前に欲しい所ですが。リフォームの場合、各施工会社（職人）に事前に見て貰う事と、事前にやって貰う箇所をチェックしてきちんと整理した上で依頼しないと納得する結果にはならないと言うことが分かり勉強になりました。
この会社に決めた理由
今回は、部屋全体のクリーニング、畳・襖張替え、壁紙の一部の張替えを一手に行って下さる会社の中で一番安かった会社であったという点と、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
ならびに事前のご提案・施工のご説明に関して、十分な物ではなく、お客様が想定されていた仕上がりとギャップが生じてしまいましたこと、お詫びいたします。
ハウスクリーニングに関して、施工した場合どのように仕上がるか、詳細にご説明するべきでした。
留め金に関して、現地調査の段階でご指摘出来ず申し訳ございませんでした。
弊社ではお客様のご要望以上のご提案はしないようにしている節がございましたが、留め金に関してはきちんとご指摘をするべきでございました。
重ね重ね、お詫びいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
在宅工事でしたが担当の方が信頼のおける方でよかったです。
この会社に決めた理由
担当の方がとても良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
お役に立てましたなら、幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
誠意の感じられる仕事でした。今後も何かあればお願いしたいと思わせる内容です。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
工期がこちらの要望に合ったものであること。対応の良さ等でしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
その後、トイレも快適に使用していただけているそうで安心しております。
次回は更に満足していただけるよう、頑張りますので
今後共々よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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