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  6. 3ページ目

有限会社樹住設の
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる有限会社樹住設の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 259件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※

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※価格は上限のみ反映されます。

258件中41〜60件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

逆の立場ならウンザリするぐらい、何度も何度も見積もりの出し直しをお願いしたのですが、私が納得いくまで根気強く付き合ってくださり、もう感謝しかありません。
強く評価したいポイント、『担当者の人柄・説明力』と悩みましたが、『きめ細やかな配慮』も担当者さんの事なので、こちらにしました。
私が気づかなかったところも直してくださったり、本当に気配りが凄いです。
初日、少し緊張していたところに、女性の職人さんが一人いらっしゃったのも心強かったです。その方もとても感じ良かったです。男性の職人さんたちももちろん、皆さんいい人でした。
またリフォームする時にもお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された3社と、元々知っていた業者の計4社で検討しました。
担当者の人柄や説明の丁寧さと、良心的な価格でこちらの会社に決めました。
担当者さんは初対面から本当に親切で、トイレのドアノブをその場でネジ締めしてくださったのには感動しました。
他の3社と全然違いました。
こちらの会社は私からの相談項目・希望を一切否定せずに聞いてくださいましたが、他社は上から目線の会社が多く、寄り添ってもらえないなと感じました。ホームプロの高評価が当たってるな、とも思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価を賜り、誠にありがとうございます。
 工事中はご不便をお掛けしているにも拘らず、お客様には色々なご配慮とお気遣いをして頂きましたので、工事も大変進めやすく、気持ち良く仕事をさせて頂く事ができました。
 お客様がご納得されるまでお付合いするのはリフォーム営業の仕事として当然の事で、最終的にお客様がご満足して頂いていましたらこれ以上に嬉しい事はありません。
 機器の不調や不具合、お困りの事がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
 改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧キッチンを解体していく中で、いろいろな問題が出てきたにも関わらず、工夫、手間を掛けていただいて、また、難しい希望も聞いてくださり、ありがとうございました。
きれいに仕上げていただき、満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
近隣の会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼いただきありがとうございました。またこの様な高評価までいただき喜んでおります。
工事完了後満足いただけ嬉しく思います。ご使用にあたり不明点・不具合などありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
仕事でほぼ不在にしていましたが、安心してお任せできました。
仕上がりも想像以上によくなり、満足しています。
営業担当さん、現場監督さんはじめ関わってくださった皆さまにお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

とにかく返信が早く、返事待ちになることがなかった。メーカーに確認しておく、といったことも、帰社後すぐに確認して返事をくださったこともあった。
垂れ壁を一部だけ残すというあまり他では見かけない施工だったが、担当さんの中では思い描くものがあったようで、「ここをこうして…」とすぐにプランを立ててくださった。
担当の方はサバサバしていたがそれがよく、営業で媚びを売るわけでもなく、仕事も早く、それでいて質問したことにもきちんと答えてくださって、誠実だと思ったのでこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。また沢山のコメントをありがとうございます!即レスは常に意識していることですが、そこを評価してくださり嬉しく思います!工事中、職人たちが快適に過ごせるように配慮してくださりありがとうございました。壁がなくなり開放的で可愛いキッチンになりましたね。また何かございましたらいつでもお声掛けください。

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に関して細かく確認して手直しをお願いしましたが、
快く対応いただきありがとうございました。
一部微細工事が残っていますが、引き続きよろしくお願いいたします。
また、工事に関して写真等を利用した完了報告があるとより良かったと思います。
特に工事後に確認できない部分の施工状況や電源等の変更箇所を書面でいただけると、非常に助かります。

この会社に決めた理由

担当者の説明もわかりやすく、とても対応が早かった。
費用面で納得ができ、きっちり対応してもらえそうに感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
また何なりとお申し付け下さい。

今後とも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 1,743,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5
工事完了日:2023/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定より早く仕上げていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

担当さんの人柄や対応力

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。
全面改装で借り住まいでご不自由お掛けしました。1日でも早くお引渡し出来ればとの思いでした。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 大阪府 吹田市
価格 6,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初の期待以上の仕上がりに大変満足しています!
特に現場を担当された職人さん達の気配りや真摯な姿勢には大変感動しました。
今後リフォームする時にも、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、問い合わせに迅速かつ丁寧に対応してくださり、
信頼できると感じたから。
予算は超えたものの、納得がいく価格だった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。期待以上の仕上がりとのお言葉、大変嬉しく思います。職人へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

コストを抑えたリフォームを希望していました。
ショールームに通うとだんだん家族や希望が、ランクアップしました。
スタンダードタイプでオプションで、希望を叶える等様々な提案を、いただきました。
お風呂や洗面台は高性能な機能が、取り付けられて満足しました。
キッチンは、スタンドダードタイプのご提案で、レンジフードやコンロをレベルを上げて使いやすくなりました。
キッチン、洗面所、トイレ等のマグネットボードの壁がお気に入りです。

この会社に決めた理由

トイレ、キッチン等マグネットボードの壁の希望や角部屋なのでカビが生えやすいのでエコカラットのご提案等、納得のいく価格で過ごしやすいリフォームができそうに思えたので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。
ご使用後も喜んでいただいているお声が聞けて嬉しく感じます。
ご使用にあたって不明点などあればご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 6,265,421円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの人に携わっていただきましたが、みなさん、仕事が丁寧で、技術面でも素晴らしく、また対応もよかったので、とても満足しています。きれいに仕上げていただいたので、家に帰るのが楽しみです。いい会社に出合うことができて、よ
かったです。

この会社に決めた理由

担当の人の感じがとてもよかったので決めました。私の希望をよく聞いてくださり、的確にアドバイスしてくださり、こまごまとしたところも丁寧にチェックされている姿をみて、信頼できる会社だと思ったので、契約することにしました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。マンションリフォームは事前確認がとても重要ですが、それでも解体してみないと判断がつかないこともあります。その都度方策をご相談させて頂きお忙しかったにも関わらず打合せをして頂けた結果、ご満足頂けるリフォームになったと思っております。
また何かございましたらいつでもお声掛けください。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事前の手続きやご近所への気配り、丁寧な工事をしていただき家族共々大喜びのリフォームができました。
途中で追加工事をお願いしましたが、期間内に間に合わせていただき感謝です。
これから内窓の工事もありますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積時点からこちらの希望を察知し、的確なアドバイスを頂きました。
納得できる内容で、且つ担当者の方も信頼できると判断したため。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。その後いかがでしょうか?今年の夏も暑いので、内窓の効果が少しでもありますように!また何かございましたらいつでもご相談ください。

施工地 兵庫県 三田市
価格 2,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・工事に関して分からない点を分かりやすく丁寧に説明していただき、納得して契約することができました。
・施工も丁寧で素早く実施していただきましたし、きれいな仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価や口コミをみてよさそうだった
・見積をもらった会社の中で一番安かった
・説明してくれた方が非常に丁寧で誠実だったため、信頼できると感じた

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。今年は暑いですが、内窓をつけられたことで少しでも心地よく過ごされていることを願っています!また何かございましたらいつでもご相談ください。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 960,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事責任者を始め全ての職人さんが真摯に又丁寧に対応して頂き、満足できるリフォームになり感謝しています。
特に担当のSさんには、リフォーム案から工事の終わり迄、使う人の身に立った色々の提案を頂き、本当に満足できるリフォームになりました。
ありがとうございました。
又、工事責任者のHさんには色々無理を言いましたが、嫌な態度も見せず素早く対応して頂き、予定通り工事を完了して頂き仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
又職人さんも皆さん手際が良くて、プロ集団の会社と思っています。
又、次もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。 
・会社のホームページを見て信頼できそうと思ったから。
・担当者の熱意と説明力。
・価格が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。たくさん悩まれた末にご依頼頂いたことがとても伝わってきましたので、私たちもその思いに答えられるように!と思って尽力させて頂きました。ご満足いただけたという感想を聞いてほっと致しました。また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 箕面市
価格 2,975,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/03/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方も見積もり時間かけても辛抱強く待ってくださり、納得いくまで付き合っていただきました。会社自体もアットホームな雰囲気で、職人さんも人柄よく丁寧に説明してくれました。
洗面台のガラスが欲しくて声掛けてたら外してくださったりトイレのリモコンやペーパーホルダーの位置決めなど丁寧に対応していただきました。
次もまた頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

施工業者2社で比べさせていただき対応とお値段が良かったので決めさせていただきました。
また、会社の場所が通勤経路にあり打ち合わせがしやすかったのも理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。職人へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。 今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社で検討しましたが、こちらの会社が説明などが丁寧でわかりやすく、相談にも色々のって頂いて信頼できると思いました。
実際工事作業中も、周りへの配慮や不安に思う点などを質問しても丁寧に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりは思っていた以上で、満足しております。ただアフターケアのことで、最終日に教えて頂けると思っていたのですが、説明がないまま帰られたので、あとから問い合わせて教えて頂きました。その一点以外は完璧だったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。保証のご説明ができておらず申し訳ございませんでした。今後とも使用されていて聞きたいことなどあればいつでもお問い合わせください。よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Bさん、Tさん、職人の皆さん、この度は素敵なお風呂にリフォームしてくださり、ありがとうございました。工事中の様々なご配慮、職人さん達のチームワークのよさ、丁寧なお仕事、作業終了後のお掃除、どれも感動的でした。御社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

10件ご紹介いただいたリフォーム会社の中で、最も誠実にご対応いただきました。価格についても満足しました。また、職人さんとしての経験を積まれた方の会社だということに安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございました。
職人のチームワーク仕事ぶりをおほめいただき大変励みになります。今後も益々良い空間を提供できるように またたくさんのお客様に喜んでいただけるよう更なる高みを目指し研鑽してまいります。何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 1,490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5
工事完了日:2023/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方をはじめ 工事に関わってくださった皆様がこちらの希望に色々と対応して下さり 望み通りのキッチンが出来ました。
大変感謝しております。

また 何かお願いすることがあればこちらの会社に頼みたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価がとても良く
担当者の方の説明力が良かった為

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。「望み通りのキッチン」になったというお言葉が聞けてとても嬉しく思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く丁寧な対応でとても信頼できました。
施工してくださった方も丁寧でこちらが使いやすいよう考えてくださいました。
またリフォームする事があればぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので、見積もり依頼しました。
連絡の返答が早く、担当者の方の的確な説明など信頼できました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。とっても可愛いトイレになりましたね!毎日使う場所がきれいになると気分が上がりますね。またリフォームされたい箇所が出てきた場合は是非お声がけください。宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期予定・時間内で施工してくれた。
職人さんも礼儀正しくマナーもしっかりとしていた。

この会社に決めた理由

3社に現地調査してもらった中で、工事内容・提案・金額が納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。職人・協力業者へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 大阪府 池田市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較検討中も、プランニングはとても早く、解答も素早くて安心でき、それが契約決定の理由です。
また水回り設備等の値上げのタイミングと重なり、お忙しい中、スケジュールを組んでくださり、助かりました。
お急ぎいただいた分、最後の清掃、最終の仕上げの部分で不備がありましたが、こちらから確認をお願いしたところ、誠実にまた迅速に対応していただきました。
時期的に、欠品の物の相次ぎましたが、その都度、業界内のつながりを駆使して対応していただき、おかげさまで予定よりも早く安心した生活が送れそうです。
この度は、お世話になりました。

この会社に決めた理由

プランニングの速さ、対応の迅速さ。他社と比べてタイミングがあったことです。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。H様のセンスの良さが光るとても素敵なお家になりましたね。詳細までこだわって作り上げたからこその空間のオーラが出ていました!値上げや納期遅延などでご心配をおかけしたり、現場も混乱が多少ありましたが無事にお引渡しできたことをうれしく思います。今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 6,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームで不安なこともありましたが、リフォーム中も毎日進捗状況を報告して頂き安心して完成の日を待つことが出来ました。
職人さん達も丁寧な仕事でこちらの要望を形にしてくださり感謝しています。
リフォームして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを取っていたので契約会社を決めるまで時間がかかりましたが、その間もこちらに気を遣わせないような応対をして頂き、提案、見積の金額、担当者様の丁寧で真摯な仕事ぶりを拝見し契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
お客様と共にプラン 仕様 デザイン等進めさせて頂き大変いいものが出来たと我ながら思います。
今回初めてのリフォームをされるとのことで できる限りお客様の不安を軽減できるよう 職人と共に心掛けて対応させていただきました。
色々ありがとうございました。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 6,043,758円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/11/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも応えてくれます。
対応は丁寧で親切です。相談にも乗ってくれて提案もしてもらえます。
ただ説明が不足なことが割とあります。

施工の時にサイズが違うことが判ったりしましたが、施工は待ってもらえず急に決断を求められて混乱しました。
付ける位置を聞いてくれる時もありますが、聞かれずに取り付けられることもあります。頼めばやり直してもらえました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が良かったこと。
現調でしっかりと見てくれていたこと。
要望を聞いて対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、次に活かして精進して参りたいと思います。大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
258件中41〜60件表示
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