リフォーム会社紹介
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有限会社おゆみ野不動産（エステホーム）の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる有限会社おゆみ野不動産（エステホーム）の
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評価・クチコミ一覧 157件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのシステムを利用し、初めてのお付き合いの会社で当初不安でしたが、他社と比較し、小規模な工事ながら、複数の対応方法を示していただけるなど、利用者ニーズに沿った丁寧な対応していただきました。
この会社に決めた理由
本件に対して、他社はひとつの方法（浴室ドアの交換のみ）しか提案がなかったのに対し、御社は、塗装など、ユーザーの意図に沿ったコストの低い別の方法を示してくれた。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、また工事完成後の評価では最高評価である５点満点ありがとうございます。Ｋ様のご要望は、数年先に浴室リフォームを考えているので、今回浴室３枚引き戸を簡単に綺麗になる方法を教えて欲しい！！ということでした。当社でご提案させていただいたのは、車の塗装と同じ工法での特殊塗装仕上げ工事でした。耐久性のある施工方法ではありますが、常に湿気がある状態の浴室では１０年もたいないとお話しさせていただき、Ｋ様にはご理解いただいての工事をさせていただきました。工事中の作業の様子も見ていただき、完成後の状況もご覧いただいて、とても満足されておりましたね。当方としましても、お客様にご満足していただける工事ができてとても良かったです。今後また、困ったことがありましたら当社へご相談いただけますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の訪問から見積提示されるまでが、こちらの事情を察して非常にスピーディでした。初回見積提示後、仕様変更をいくつか行いましたが、要望をきちんと汲んだ上で進めていただけました。リフォームにつきものの不確定要素（水回り床下腐食など）については事前にきちんと説明があり、その心づもりをすることが出来て良かったです。工事が始まってからの施工範囲追加要望を、大きいものから細々したことまで色々だしましたが、都度、臨機応変に対応していただけました。施工範囲に入っていなかった扉のちょっとした破損にも気が付いて、たちまち直してくださり感激です。段取りと手際が良く、予想よりも早く工事が終了し、助かりました。担当のかただけではなく、職人の皆さんも大変良いかたばかりで、とても気持ちよく工事をしていただくことが出来ました。
心よりお礼申し上げます。何かありましたら、また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な人柄と見積時の丁寧な説明、ホームプロサイト上での評価の高さ、会社の規模、の点から依頼することを決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は当社にリフォーム工事を依頼していただき、また全ての項目において大変満足評価重ねてお礼申し上げます。今回のＭ様のご要望は、見た目より使い勝手の良いトイレリフォームなどをご要望されておりましたね。元々男子用女子用トイレがあり、男子用は既に洋式トイレにリフォームされておりましたが、スペースが狭いことから両方を壊して１つのトイレにさせていただきました。ご要望の中の１つで便器などを再利用してほしいとのことでしたので、一部消耗部品のみ新しくさせていただき、既存のものでの施工を心掛けました。工事中は、トイレの使用や、作業スペース・駐車場の確保などとても仕事のしやすい環境を作っていただきありがたかったです。工事完成後、とても喜んでいただけたので、私も職人たちも嬉しかったです。今後また何かの時は、当社にお声掛けいただけますと幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 784,988円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは我が家のシステムキッチンの冷蔵庫の入れ替えで、まず目当ての冷蔵庫が設置場所に収まるのかどうか、搬入はできるのかから相談に乗っていただきました。寸法の検証にはメーカーから図面を取り寄せてくださり、二度にわたり設置場所をよく確かめてくださり、おかげで安心して発注することができました。搬入にあたっても、搬入経路にあるドアを取り外してくださったり、邪魔になる金具の調整、設置場所の傷んだ床への臨機応変の対処など、現場でのきめ細やかで素早い対応は素晴らしく、実際、御社にお願いしなければ我が家の冷蔵庫の入れ替えはできませんでした。すべて依頼主の満足のために精一杯やってくださる業者さんで、大変に信頼がおけます。
また何か工事がありましたら依頼させていただきます。今後ともよろしくお願いをいたします。
この会社に決めた理由
このサイトでの評判が良かったことと、問い合わせへの返答が迅速丁寧であったこと
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、この度は冷蔵庫の入れ替えに携わらせていただきありがとうございました。また、全ての項目において大変満足評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｕ様のご要望は、商品選定済みの冷蔵庫が実際その場所へ入るかどうか、また搬入できるかどうかでした。私も、実際下見させていただきましたら、チョッと難しいのかなと思いました。玄関入口から通路・リビング・キッチンスペースまでメジャーを当てながら搬入経路を確認し、ＯＫ！残すは設置場所の確認でした。元々の冷蔵庫より少し大きめのタイプだったのですが、幅はほぼギリギリで奥行は１０ｃｍ程度出っ張り、高さが入らない状況でした。奥行の件はご理解いただき、高さは既存スペースの部分加工で入る事を確認でき、導入決定させていただきました。冷蔵庫設置後、部分加工がとても満足いく仕上がりだととても喜んでいただき嬉しかったです。ありがとうございました。今後も当社をご贔屓にお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 323,676円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨に入っての施工となり、雨による工期の遅れはあったが、丁寧な施工と仕上がりには満足している。
施工前・施行中の説明が不十分、施主に説明なしの仕様変更は言語道断ではあったが、その後の誠意ある対応は評価できた。
この会社に決めた理由
地元で現場に近いので、何かと融通が利くのではないかと考えました。
工事着手時期が折り合った。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社にて雨樋交換と外壁・屋根塗装と雪止め取付工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。今回Ｋ様の当初のご要望は、雨樋の交換工事でしたね。何社かの中で一番近い、一番ご要望の日にちで工事できるという面で当社をお選びいただきました。お見積り途中で外壁・屋根の塗装と雪止め取付工事が追加となり、ご注文いただくことになりました。その後私のお打ち合わせミスより、メーカーの推奨する『新しい高品質なフッ素塗料ができたので使ってほしい！！』という商品をＫ様にご相談無しで勝手に仕様変更してしまった事は今でも悔やまれます。（元々もフッ素塗料）。救いは現場の施工担当者による丁寧な仕事ぶりでした。お施主様と職人との間には当初から信頼関係ができていたので、私のミスについて誠意ある対応に納得いただけ無事工事が完成できました。いろいろとご迷惑をお掛けしました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に仕事をして下さいました。質問にもわかりやすく答えていただきました。
この会社に決めた理由
営業の方の誠実な受け答えです。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は洋室のフローリング貼り替え工事を依頼していただきまして、ありがとうございました。また、全ての項目において大変満足評価である満点評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｍ様のご要望は、あまり使っていない１０畳洋室の６畳分だけフローリングを貼り替えたいとのことでしたね。最初は１０畳全てを貼り替えのご提案をさせていただきましたが、家具や机・タンスなどの移動する先の空間がなかったことと、かわいいワンちゃん専用のお部屋になっていたことで、１０畳部分の６畳分の貼り替えで工事をさせていただきました。工事に関しては、工事着手前までに割れ物や小物のご移動をお願いしておりましたが、重い家具なども移動してくださり、とても仕事がしやすい環境を作っていただき、本当にありがたかったです。今後またリフォームのご相談がありましたらお声掛けいただけたら幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 195,901円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地元の業者なので安心感がある。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介なので安心して決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度はリビングダイニングキッチンと玄関ホール・廊下のフローリング工事をさせていただきまして、ありがとうございました。また、高評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｓ様のご要望は、床の貼り替えか重ね貼りかで迷っている。素人だから詳しく内容を知りたいとのことでしたね。私もなるべくわかりやすい説明を心掛けてお話しさせていただきました。そのかいあって、Ｓ様には『とてもわかりやすい説明なので貴社でお願いしたい！』と言われた時はとても嬉しかったです。工事着工日には私の事前説明に不備があり、せっかくお片付けしていただいた家具の再移動をしなければならなくなり、本当にすみませんでした。工事完成後、いろいろあったけどまたリフォームを考えているので是非貴社にお願いしたい！！とおっしゃっていただきありがとうございました。今後とも当社をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 489,195円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
電気、インターネットの配線の露出部を壁内に通していただいたことやスイッチを新しくしていただいてありがたいです。
この会社に決めた理由
打ち合わせ相談の過程で信頼できると思った。特にプロの観点からのアドバイス。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度はリビングダイニングと玄関・廊下・階段周りの壁紙の貼り替えや襖の貼り替えなどの工事をさせていただきましてありがとうございました。また、高評価重ねてお礼申し上げます。Ｓ様宅ではリビングのインターネット配線と２階の居室のエアコン専用電源配線が露出配線になっていたので、せっかく壁紙を貼り替えするのでなんとか壁内に隠せることができないかと考えました。電気工事担当のＩくんと相談し、なんとか天井裏と床下と壁内に埋め込むことができました。壁紙貼り替え後の仕上がりが綺麗に出来て良かった！！と喜んでいただけてとても嬉しく思っております。しかしながら、工事の段取りでは工期を少し延ばしてしまったことは深く反省しております。今後はそのようなことが無いように心掛けていきますので、またの機会も当社にご相談いただけますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 584,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は洗面、トイレの希望でしたが浴室の施工もお願いしました。社長さんはじめ現場の皆さんも人柄が良く、施工内容も大変満足しております。
築年数の古い家なので又リフォームの際は、是非御社にお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
社長さんにお会いして。
誠実そうだった。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度は当社にて浴室とトイレの改修工事及び洗面室の内装貼り替えを工事させていただきましてありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。Ｓ様の最初のご要望はトイレと洗面の工事でしたね。下見しながら色々なお話しをさせていただきました。たまたま午前中にご訪問し午後のご予定が空いているとのことで、午後からショールームへ一緒に行っていただきました。工事前には、こちらサイドの要望を聞き入れてくださり、工事中も職人の動きやすいようにしてくださりました事、本当に感謝しております。よって工事もスムーズに進み、キレイに納める事ができました。これもＳ様ご協力無しにはできなかったことです。完成後とても喜んでいただき、尚且つお客様のお声にもありがたいお言葉に感激しております。今後もまた何かの時にはお声掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,684,188円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。他業者には合うサイズがないので仕上がりが不格好になると言われたレンジフードですが、既存のシステムキッチンにピッタリのものを見つけていただき綺麗に取り付けていただきました。大変満足しております。またリフォームする機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が早く安心感がありました。こちらの要望をよく聞いてくれ、信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社にてキッチンの換気扇を交換させていただきましてありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｋ様宅はハウスメーカー様の建物でして、換気扇の交換にあたり不恰好になるとの事を言われていたようですね。当社ではキレイに納める事を基本としておりますので、そのために何度も下見させていただき、寸法調整など事前に設置状況を確認させていただきました。交換工事当日には、思いもよらない状況になり、Ｋ様に一部ご了承いただかなければならない部分が出てしまいましたが、快くＯＫ出していただき無事工事を完成する事ができました。Ｋ様のお声も『大変満足』のお言葉、嬉しい限りでございます。今後も基本的には建てられたハウスメーカー様のメンテナンスかと思われますが、お困りの内容など発生した場合にはまたお声かけいただければ最善の対応をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 128,628円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ユニットバス工事と洗面所の改修をお願いしました。古い家屋の改修工事でしたので、実際に工事を始めると天井高の不足や柱の腐食等想定外の問題個所があったりしましたが、その都度工夫をして解決してもらいました。このような、問題個所があった関係で、予定より工期が延びましたが、
丁寧に対応して頂き満足しております。ユニットバス設置後の取扱いの説明も分かりやすく丁寧に行ってくれたので、理解ができなくて不安になるような事もありませんでした。誠意のある対応をしてくれるので、また、リフォーム工事等あれば次回も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
工事内容に関しては、こちらの要望を良く聞いてくれ、工事金額も想定通りで、何より担当者が誠意のある対応をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
Ａ様、この度は当社にて施工させていただきありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。Ａ様宅へ初めてお伺いした日を鮮明に覚えております。２月の大雪の日。あまりにも大雪でお伺いする事を断念しようかと思っていたのですが、ご主人様がせっかくのお休みだから何とか来れないかな？との事でお伺いさせていただきました。工事車両が四輪駆動だったので全然気にせずお伺いし、お話しをさせていただきました。そのかいあってか工事を任せていただけましたので、とてもはっきりと覚えております。工事に関しましても旧家の浴室リフォームでしたのでいろいろと大変な部分がありましたが、工期に余裕をいただきましたので無事完成することができました。機器の使い方はご家族様にもわかりやすく説明でき、ご満足いただきリフォームって楽しいな！と再び実感した次第です。また何かのときにはご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 安房郡鋸南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,474円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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