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株式会社エースプラン

評判・口コミ(28ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エースプランの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 356件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

347件中271〜280件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工先を決めたら直ちに施工をお願いしたいとの勝手なご要求にもきちんと対応いただき、ありがとうございました。防音工事に関しての内窓やフローリング材のご提案や床補強についてのご意見も、ピアノにお詳しいご担当の方だったので、安心してご相談させていただくことができました。価格面では一番安いということはありませんでしたが、総合的に判断してもっともリーゾナブルで満足のいくご契約とさせていただくことができたと考えております。敢えて満足度が下がった点を挙げさせていただくとするなら、工事の途中でフローリング材が不足することが判明し、追加調達となったため、工事完了時刻が少し予定より遅くなったことぐらいでしょうか。全般としては大変満足しております。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事内容では僕の得意分野でした。打ち合わせ及び工事共にご満足頂けた様で安心しました。最近は単なる価格面のみ追われる方々が多く提案する側として首を傾げる案件も有りますが、今回は建築技術屋として必要な工事内容と金額が久々に分かり合えた案件で、美しい工事で仕上げられて僕も満足です。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

丁寧かつ、希望の内容にそったフレキシブルな対応に非常に満足しております。また、別の機会がありましたら、お願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望の工事に対する説明がわかりやすかった事、工事内容に対するブレの無い的確な見積もり、工事内容に対して顧客目線で突っ込んだ提案をしていただけた事。金額が激安では無いが妥当に感じられた事(結果的には見積もり以上にサービスの部分が多く非常にリーズナブルにやっていただけたと思います)。それもこれも技術者の方に最初から最後まで対応していただけたからだと思います。

リフォーム会社からの返答

施工内容に御満足頂けておりますようで何よりで御座います。今回の施工内容は、システムキッチンへ交換、洗濯スペース新設カーペットから防音フローリングへ改装、クロス張替え、床段差解消、吊戸棚新設などのマンション改装工事でしたが、施工前にお施主様との詳細な打ち合わせが出来ましたことでスムーズに工事が進行できました。今後もお客様とのコミュニケーションを大切に日々努力してまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

思っていた時間より短時間で作業していただき、助かりました。まる1日かかるかと思っていましたが、3時間程度でした。

この会社に決めた理由

一番費用が安かったこと。目的(結露の対策)に対して、効果的な方法をプロの目から提案していただいたこと。こちらは真空ガラスしか頭に無かったのですが、2重窓を提案していただき、満足しています。また、見積もりにエコポイントについても説明があり安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事契約頂きありがとうございました。エコポイト請中に付きしばらくお待ち下さい。これからも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/04/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当者の方、職人さん全員が暖かくほとんどの対応が非常に良かったです。また、利用したく思います。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと、近辺に営業所があったこと、メールの返信が早かったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。現場では、予想外に作業に手間が掛かり何かとご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。またお困りのこと、ご相談などがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。社員・職人一同、お客様に喜んで頂ける工事を心掛けて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事の内容、価格、対応の良さ、すべてにおいて大変満足致しました。

この会社に決めた理由

施工内容に対する価格満足度が高いことに加え、施工内容に関して、現場で作業するイメージを営業の方も共有しており、事前説明が分かり易かった点が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございます。お客様にご納得いただける工事が出来ましたことを営業冥利につきます。今後も顧客満足度100%で頑張ってまいります。何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 82,425円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

詳細な確認や下見により、施工内容や金額・工程などを算出してくださり、不安点・疑問点・など一つ一つ解決してくださったり、メリット・デメリットの説明が丁寧にきちんとなされていたので御社に依頼させていただきました。

この会社に決めた理由

担当してくださったH様、この度は大変お世話になりました!日々工程により職人さんが変わる中、皆様本当に快い方々ばかりで、誠心誠意施工してくださり、H様の人脈やお人柄によるものではないかと思います。また、わがままな要望も快く引き受けてくださりありがとうございました!なんでも出てくるHさんのかばんや車はドラえもんのポケットみたいでしたが、自分の力の及ばない事柄をお手伝いいただいたことで本当に助かりましたし、心から感謝致しております。今後ご縁がございましたら、是非またお願いしたいのと、友人や知人にも胸を張ってご紹介できます♪

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度は有難う御座いました。お客様の声を頂いて、大変嬉しく、本当に有難い気持ちでいっぱいです。こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。また何かお困りの際は、お気軽にご相談下さい。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,595,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/03/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

防水工事の工法変更が事前に了解なしにされたことはやや不満です。また、外壁塗装工事の施工写真も報告されていません。職人さんの礼儀は良かったが不注意で近隣に迷惑がかかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロさん紹介業者中見積もり価格が安かったことと、会社が地元のため施工後の不具合にも対応が早いかと考えたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。塗装工事の施工写真も早急にお送りさせていただきます。施工方法のご説明が後手になり申し訳ありませんでした。写真を見ていただいた通りの手順にて行っておりますのでご安心下さい。小さな事でも結構です、何かありましたらご連絡頂ければ早急に対処させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 2,166,188円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

特急の工事が予定どうり仕上がり、大変満足。ただ、担当者は介護保険の助成金制度利用についての経験がなく、事前の手続きに日数がかかることの説明がなかったのは残念。

この会社に決めた理由

急いで工事をする必要があったところ、見積り時に最短の日程を明確に示してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。早急な対応に関しまして、大変満足というお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。勉強不足な面は今後日々精進してまいります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 269,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2010/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に『給湯器新設工事』をご依頼いただきまして誠に有難うございました。またお困りのことがございましたら宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 168,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5
工事完了日:2010/02/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

給湯器の交換という簡単な工事だったこともあるかと思いますが特筆すべきことはなかったと思います。利用された方々の評価が高い方でしたのでお願いすることにしましたが、全てごく普通という感想です。ただ、午前に品物、午後に職人さんが来て工事をするというので1日あけて待っていたのですが、午前に来た人が品物(部品)を忘れて来て、結局品物がそろったのは職人さんが来てからだったというのはどうかと思います。

この会社に決めた理由

この会社を利用された方々の評価を参考にした為、また工事費用の面でも安い方だった為。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。製品の搬入の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様のご配慮ある対応のおかげで無事工事を完了することができました。本当にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 167,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス
347件中271〜280件表示
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