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株式会社ハウジングプラザの
評判・口コミ(27ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハウジングプラザの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 546件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

533件中261〜270件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な追加工事依頼にすぐに対応してもらったり、養生をする際 壁に穴を開けないよう気を遣ってもらったりと本当にありがとうございました。 仕上がりも満足しております

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある中から弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。
また大変満足のご評価を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
ご不満点を解消出来て、何よりでございます。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
末永くお付き合いいただきます様、宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ネットで色々と業者を探している時に、今回ホームプロさんを通じてそちらが朝早くから一番に返信をしてくれました。こちらは一日でも早くと思っている時にとても心強く安心しました。これでやっと浴室のリフォームが出来ると。即見積もりの日程を入れ、実現へ向かいました。ネットで調べていてだいたいの金額は予想していたが思っているより高かった。そこで後二社が登録してきて、見積もりをしていただいたところ随分と安い金額を出してきた。。こちらとしては良質な仕上がりで値段も安い方がよいわけですが、やはり最初の印象が忘れられずもう少し相談すると金額面でも納得いくものを出してくれました。長くなりましたがこれが経緯です。出来上がりはとても満足しています。ただ今後なにかあった時の対応は?どうでしょう?大丈夫と確信しています。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

上の評価コメントのところに全て書きました。

リフォーム会社からの返答

この度はまず、当社を選んでいただきありがとうございました。仕上がりにご満足していただき本当に嬉しく思います。その後のアフターフォローについても誠心誠意対応させていただきますのでお任せください。住まいのことならどんなことでもお気軽にご相談いただければと思います。末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 糟屋郡宇美町
価格 1,169,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/02/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

トラブルがたくさん発生したので、評価が多少厳しくなりましたが、担当の方に良く対応して頂き、何とか満足の仕上がりとなりました。但し、担当の方が多忙で、トラブル処置についての連絡が遅い等ありましたので、ここを改善されると、施工先としては、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もり担当者の対応(詳細調査・説明)が他社より良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はスピーディーな連絡を徹底していきます。その後の対応は今後のアフターメンテナンスでも同様に誠意もって早急に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。今後とも住まいを通じて末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 筑紫野市
価格 2,415,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで頂きスムーズな対応ありがとうございました。
職人さんもみなさん優しく丁寧で安心してお任せできました。
これをいい縁だと思い、また何かあれば相談させてください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社からはなかったアイデアや、説明があり 決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。工事中は弊社の配送ミス等も発生し、ご迷惑をお掛けしましたが、お客様の配慮で無事に工事を完了させることができました。重ねてお礼を申し上げます。お子様の成長に合わせて、今後もリフォームが必要になってくるかと思いますので、その際はまた声を掛けて頂けると幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
4 /5
工事完了日:2017/01/10
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームでの担当者の印象とその後の提案、センスが良かったのでリフォームをお願いしました。
 しかしながら、予想もしなかったことがあり、工期が遅れたりなど、いろいろありましたが、最終的には改善されてきたので、良心的なリフォーム会社だと思いました。
 問い合わせをした時の窓口の方の電話の対応はとてもよかったです、
 予定どうりに進まない時こそ、担当者からのこまめな連絡がほしかったです。担当者は、まじめで人柄センスはよい方でしたので、今後は、積極的にスピーディに進めて行かれるともっとよくなると思います。工事完成後、取説を持ってきていただいた時はスピーディな連絡と時間厳守で、とても前向きで向上心があり、感じが良かったです。
今後のご活躍をお祈りしています。

この会社に決めた理由

サイトでの見積もりの返信内容と、ショールームでの担当者の印象が良かったので施工を依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、担当者の連絡不足等により大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。その後の対応は今後のアフターメンテナンスでも同様に誠意もって早急に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。今後とも住まいを通じて末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 388,790円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2016/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どのように施行を依頼すれば良いか、こちらが迷っていると的確な提案をいただき本当に助かりました。

この会社に決めた理由

会社からの連絡ホームプロへの登録後最速でしたが、契約を急がせることなく納得できるまで説明してもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。ご家族皆様にも喜んでいただき本当に嬉しく思います。

今回はお母様にとって最も使いやすいような提案を心がけました。
洗濯機のお湯取りシステムの不具合ではご迷惑をおかけしてしましたが、無事に治って安心致しました。

普段はお母様も御一人で何かと不安な点もあるかと思いますが、住まいのことならどんなことでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後はアフターフォローにもしっかり取り組んでまいりますので、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 佐賀県 三養基郡みやき町
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工するにあたり細かいところまで、こちらの都合に会わせて臨機応変に対応していただきありがとうございました。
途中、多少のトラブルもありましたが誠意ある対処をしていただき、反対にそこまでしてもらっていいのかと思うほどでした。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明も一番しっかりしてて施工のノウハウもあり
尚且つ、内容も充実してるのに金額も安価だった為

リフォーム会社からの返答

このたびの収納改装工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。収納される物が決まっておりましたので、施工中もこまかく確認していただきながら進めてまいりました。工事期間中にお客様に在宅いただけていたため、ご満足いただける仕上がりになったかと思います。施工しない部分の養生が足りずご迷惑をおかけしましたが、こちらからの修繕の提案を快くお受けいただきありがとうございました。今後は教訓としさらに注意してまいりたいと思います。今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 371,520円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早急のご対応と、当初見積もりよりも値引きいただき、感謝しております。
ただ、ご提案いただいたトイレのオシリ洗浄機能が、オシリ洗浄ボタンを押してから、洗浄開始するまでに約10秒の時間を要しており、その1点だけが満足しておりません。
商品をご提案いただく際に、その商品のデメリットまで、しっかりとご説明いただけると、更なる満足度向上につながると思います。
前回のお風呂の給湯器交換に続き、2回目の施工でしたが、結果的には満足しております。
我が家も築15年以上経ちますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロ様での評価が高かったから。
・2016/4月にお風呂の給湯器交換を施工いただき、その結果が満足出来るものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に再びお声掛け頂き、誠に有難うございました。
また貴重なご意見を有難うございます。
更なるご満足をして頂けるよう、真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
また何かありましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 178,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中での追加注文や変更に親切に対応していただきました。

この会社に決めた理由

評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

このたびは「大変満足」のご評価をいただき誠にありがとうございました。打合せでは何度もショールームに足を運んでいただき重ねてお礼申し上げます。仕上がりに満足頂いているご様子で、私も大変うれしく思います。アフターフォロー含め今後とも誠心誠意対応させていただく所存ですので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 佐賀県 嬉野市
価格 1,808,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中留守が多く少々不安な所もあったが皆さん信頼できそうな方ばかりだったので安心してお任せ出来た。担当の方にドアの閉まりが悪いのを直してもらったり施工の方にも雨戸のゴミを取ってもらったりして本当に助かりました。

この会社に決めた理由

正直リフォームは今回初めてで仕事、他で忙しくしてたこともあり、インターネットで紹介して頂いたのがこの1社だったし担当の方も感じがよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度の和室改装工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。工事の際は至らない点も多々ございまいたが、工事の仕上がりにご満足いただけている様子で、大変嬉しく思います。ドアの開閉不良等ございましたらすぐにお伺いさせて頂きたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 みやま市
価格 1,368,684円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室 収納
533件中261〜270件表示
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