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株式会社ムトウの
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ムトウの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 57件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

57件中21〜30件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

狭いのに収納力とスッキリ感を両立させたいという難題に丁寧にご対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

スペースを有効活用する提案が良かった。
金額的にも納得感があった。
説明が丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき恐れ入ります。

お選びいただいたクロスと洗面台のコーディネートがとても素敵でおしゃれな洗面室になりましたので、長く快適にお使いいただければ幸いです。

今後もアフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いいただけましたらと思います。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

階段の手摺りの追加工事まで急遽していただき大変お世話になりました。ありがとうございます。
快適に生活しております。
工事中も現場監督さんや職人さんも対応が良く何より仕事が綺麗です。
又、何かあったらご相談したいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホースプロでの評価が良かった事と 現地調査に来て頂いた方々の印象が良かった事です。
見積もりをしていただき細々説明をしていただくにあたり細やかな気遣いと誠実さが伺えた事が契約を決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価をいただき、大変恐縮です。

工事の際にはいろいろとご協力・お気遣いいただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に同様にご満足いただけるよう努めてまいります。

これからもアフタサービス含め末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 2,848,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/01/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

部材調達と建具納品時に想定外の事がありましたが、現場の作業は誠実に対応いただきました。

この会社に決めた理由

現調段階から、施工イメージがつきやすい図面を提供いただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。

頂戴いたしましたお声については、貴重なご意見として社内で共有しまして今後の活動に反映できるよう努めてまいりたいと思います。

また、今後もアフターメンテナンスを含め末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社に見積もりをした中で一番こちらの希望を理解いただき、満足できる提案をいただきました。施工も迅速にやっていただき満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをした中で一番こちらの希望を理解いただき、満足できる提案をいただきました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ます。
また、この度は多くの会社様の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

工事が年末差し迫った日程でしたが、快く調整いただきましたこと感謝申し上げます。

今後も長く安心してお使いいただければと思いますので、アフターメンテナンスも含め末永くお付き合いくださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私たちが普段の生活で困っていることにも積極的に耳を傾けていただきましたし、こういうこともできます。やってますよ。などのご提案もいただけたので、今回のみならず、次回以降リフォームが必要となりましたらまたお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

まずレスポンスが1番早かったことです。
次にこちらの要望を考慮した提案をしてくださいました。
これまでの経験を1つのアイデアとしてご提案いただけましたので、価格含めて話合いも円滑に進めることができました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
このような評価を頂戴しまして、大変恐縮致しております。

担当者にとっては励みとなりますし、社内で共有いたしましてより多くのお客様に同様にご満足いただけるご提案ができるう今後の活動にも活かしてまいります。

また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 587,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からない事が多かったのですが快く相談に乗ってくださりお風呂の手摺りでは
なるほど〜と思う的確なアドバイスもいただけてよかったです。
思い通りのリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと
見積もり時の相談で納得いくアドバイスももらえたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

工事中にはいろいろとご協力いただきまして、お陰様でスムーズに工事をさせていただくことができました。
ありがとうございました。

お選びいただいた浴室や洗面、クロスなど、とても素敵な仕上がりになり、今後も長く快適にお使いいただければと思いますので、アフターメンテナンスを含め末永くお付き合いいただけましたらと思っております。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が細かいところまで確認していただき、安心して工事を任せることができました。
また、こちらの立場で工事を考え、適切な対応策を提案していただき感謝します。別の工事でもぜひお願いしたい対応でした。

この会社に決めた理由

・現地調査の段階から、フローリング材の提案をするなど他社に比べ受注の意欲が感じられた。
・きめ細かい現地調査の実施。
・2名体制で現地確認を行うなど強い意欲が感じられた。
・担当者の人柄、信頼できると感じたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただき、恐れ入ります。

工事内容についてもお打合せさせていただきながら進めることができ、ご協力いただきまして感謝申し上げます。

今後も頂戴したお言葉を励みにしていきたいと思います。

また、今後もアフターメンテナンス等含め末永くお付き合いさせていただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 735,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方だけでなく、職人の方々も皆様良い方ばかりで、プロフェッショナルなお仕事振りはもちろんのこと、和気あいあいと作業されているのを拝見できて嬉しかったです。こういう方々がリフォームしてくださった家に住めるのは幸せだと思いました。
リフォームなので想定外のこともありましたが、誠実にご対応頂き、最終的な仕上がりはとても満足のいくものになりました。機会がありましたらまた是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ご担当者のお人柄。信頼できる方だと思ったため。
いつもこちらの身になって考えて下さってとても有難かったです。レスポンスも早く、リフォーム初心者のこちらの沢山の質問にも一つ一つ丁寧に答えてくださいました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いいただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。

工事の際には、解体後の想定外の出来事に大変ご迷惑をお掛けいたしました。
材料の準備などで日程に融通いただき、最後までお立会いいただきましたこと感謝申し上げます。
また、工事中には私共や職人にもお心遣いいただきまして、ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 2,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、細かいところまで確認いただき、信頼してお願いすることが出来ました。また、実際の現場では、配管の場所の問題が発生しましたが、すぐに対応案を提示いただき、奇麗な仕上がりにしていただけました。出来栄えもとても良く、感激しております。

この会社に決めた理由

(1) 担当者が丁寧で信頼がおけそうであった。
(2) 見積もりがわかりやすかった。
(3) リフォームのイメージが出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。

今後の励みにしていくと共に、多くのお客様に「リフォームを任せて良かった」と同様に喜んでただけるよう努めていきたいと思います。

長く快適にお使いいただくために、今後もアフターメンテナンスなど末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 484,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2022/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メッセージ遅くなり申し訳ありません。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
打ち合わせの際にも時間を気にすることなく、丁寧に希望を聞いてくださりありがとうございます。
また介護保険についても相談に乗ってくださり、大変助かりました。
在宅での工事中も、声かけなど配慮して頂きありがとうございます。
おかげさまで、リフォーム後はとても快適に過ごしております。収納も以前より使いやすくなり、大変満足度の高いリフォームとなりました。
本当にありがとうございます。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・丁寧な対応
・介護保険の書類作成等
・予算内での工事

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力ただきまして、誠にありがとうございます。

お打合せの際には、こちらこそお時間いただきましてありがとございました。
ケアマネージャーさんのお立会いなども日程を調整いただきまして、お陰様でスムーズに進めることができました。

工事当日も猫ちゃんに避難していただくなどご協力いただき、ご近所の皆様方にも親切にお気遣いただきまして大変助かりました。

快適にお使いいただけているということで、私共も嬉しく感じております。

今後もアフターメンテナンス含め、末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
57件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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