リフォーム会社紹介
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株式会社ムトウ
評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ムトウの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 51件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が細かいところまで確認していただき、安心して工事を任せることができました。
また、こちらの立場で工事を考え、適切な対応策を提案していただき感謝します。別の工事でもぜひお願いしたい対応でした。
この会社に決めた理由
・現地調査の段階から、フローリング材の提案をするなど他社に比べ受注の意欲が感じられた。
・きめ細かい現地調査の実施。
・2名体制で現地確認を行うなど強い意欲が感じられた。
・担当者の人柄、信頼できると感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただき、恐れ入ります。
工事内容についてもお打合せさせていただきながら進めることができ、ご協力いただきまして感謝申し上げます。
今後も頂戴したお言葉を励みにしていきたいと思います。
また、今後もアフターメンテナンス等含め末永くお付き合いさせていただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方だけでなく、職人の方々も皆様良い方ばかりで、プロフェッショナルなお仕事振りはもちろんのこと、和気あいあいと作業されているのを拝見できて嬉しかったです。こういう方々がリフォームしてくださった家に住めるのは幸せだと思いました。
リフォームなので想定外のこともありましたが、誠実にご対応頂き、最終的な仕上がりはとても満足のいくものになりました。機会がありましたらまた是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ご担当者のお人柄。信頼できる方だと思ったため。
いつもこちらの身になって考えて下さってとても有難かったです。レスポンスも早く、リフォーム初心者のこちらの沢山の質問にも一つ一つ丁寧に答えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いいただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。
工事の際には、解体後の想定外の出来事に大変ご迷惑をお掛けいたしました。
材料の準備などで日程に融通いただき、最後までお立会いいただきましたこと感謝申し上げます。
また、工事中には私共や職人にもお心遣いいただきまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、細かいところまで確認いただき、信頼してお願いすることが出来ました。また、実際の現場では、配管の場所の問題が発生しましたが、すぐに対応案を提示いただき、奇麗な仕上がりにしていただけました。出来栄えもとても良く、感激しております。
この会社に決めた理由
(1) 担当者が丁寧で信頼がおけそうであった。
(2) 見積もりがわかりやすかった。
(3) リフォームのイメージが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
今後の励みにしていくと共に、多くのお客様に「リフォームを任せて良かった」と同様に喜んでただけるよう努めていきたいと思います。
長く快適にお使いいただくために、今後もアフターメンテナンスなど末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メッセージ遅くなり申し訳ありません。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
打ち合わせの際にも時間を気にすることなく、丁寧に希望を聞いてくださりありがとうございます。
また介護保険についても相談に乗ってくださり、大変助かりました。
在宅での工事中も、声かけなど配慮して頂きありがとうございます。
おかげさまで、リフォーム後はとても快適に過ごしております。収納も以前より使いやすくなり、大変満足度の高いリフォームとなりました。
本当にありがとうございます。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・丁寧な対応
・介護保険の書類作成等
・予算内での工事
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力ただきまして、誠にありがとうございます。
お打合せの際には、こちらこそお時間いただきましてありがとございました。
ケアマネージャーさんのお立会いなども日程を調整いただきまして、お陰様でスムーズに進めることができました。
工事当日も猫ちゃんに避難していただくなどご協力いただき、ご近所の皆様方にも親切にお気遣いただきまして大変助かりました。
快適にお使いいただけているということで、私共も嬉しく感じております。
今後もアフターメンテナンス含め、末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧なご対応で、非常に安心できる内容でした。
費用面やいろいろなご依頼に対しての対応もレスポンスよくやきもきするところがありませんでした。
また別箇所でのリフォームの際にはぜひお願いしたいと思えるご対応でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格
・他者の評価
・ご担当者のレスポンス
・見積時のご説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴しまして、大変恐縮です。
これからの励みにさせていただくと共に、今後の活動にいかしていきたいと思います。
長く快適にお使いいただければと思いますので、何かございましたらお問合せいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
洗面台のコンセントの件、トイレのLED化の件、返事お待ちしております。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がよかったから。価格も比較的安かった。コロナや上海封鎖で入荷が遅れることに対する代替え案がしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をおまかせいただき、誠にありがとうございました。
コンセント・トイレ照明のお問合せの件について、担当より改めてご連絡させていただきます。
ご不在での工事ということで、色々とご協力いただき誠に恐れ入ります。
浴室、洗面、トイレ共にお手入れのしやすいものになったかと思いますので、長く快適にお使いいただけましたらと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方、工事担当の方とも丁寧に対応、工事をしていただきありがとうございました。希望通りのリフォームができて満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で、こちらの要望にも適切に対応してくれたこと。また、会社との連携も良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
今後の励みとさせていただきます。
工事前・工事中にも色々とご相談させていただきながらのご計画となりましたが、お施主様に多くのご協力をいただき誠にありがとうございました。
これからも長く快適にお使いいただけるよう、アフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,835,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとした説明や工事、ありがとうございました。
おおがかりなリフォームで不安でしたが、とても満足がいくものになりました。
こちらの会社に本当に頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
おおがかりなリフォームは初めてだったので、不安が大きく、何をどうしたいなど、希望を言うのも大変でしたが、とても親身に話を聞いてくださり、こちらの方にお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
アンケートにご協力いただき恐れ入ります。
工事の際には家具の移動などご協力いただき、工事もスムーズに進めていくことができ、感謝申し上げます。
このような評価をいただきまして大変恐縮いたしております。
今後の励みにさせていただきます。
これからも末永くお付き合いさせていただくことが出来れば幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったため
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事の日程に合わせて色などをお選びいただくなど、ご協力いいただきましたのでスムーズに工事を段取りさせていただくことができました。
長く快適にお使いいただければと思いますので、何かございましたらお問合せくださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 714,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な問い合わせでしたがすぐ対応いただき、また困っていたのですが、親身になってくださって、まずは安心したのを覚えています。
担当の方の優しく丁寧な対応に安心でき、
何社かきていただきましたが、迷わず決まりました。
依頼後、説明も丁寧で、すごくわかりやすく、今後についても考えて対応いただいたので助かりました。
この会社に決めた理由
担当の方の雰囲気が優しくやわらかだった事と、とても丁寧だったため。
質問にもすぐ回答くださったり、下見の際も丁寧に説明いただき、どこよりも安心でき、
他と迷わず決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。
また、工事日程の調整や商品カラー決定・書類関係等において色々とご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
快適に安心して浴室をお使いいただけましたら、幸いでございます。
今後もアフターサービスも含め、末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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