リフォーム会社紹介
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
仕上がりは、とても満足しています。営業マンも工事をしてくれた大工さんも気さくな人で、仕事も丁寧でした。
この会社に決めた理由
営業マンの訪問時の配慮がきめ細かだった。自前の消毒液を持参し、家に上がるときには、必ず消毒する等の配慮があった。
説明時も詳しく丁寧に説明してくれた。
キャンペーンで玄関ドアの交換が無料だったことも、決め手になった。
部材は、正直どこも同じだと思う。ただ、訪問時の担当者の態度が大きく影響すると思う。こちらの会社は女性営業マンだったので、最初は不安であった。営業マンが女性だったので、本当に任せても良いのだろうかと迷ったが、何度か会っている内に、きめの細かい配慮が気に入り、金額よりもこの人に任せても安心と思えたから。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価いただきありがとうございます。またアンケートにもご回答いただきありがとうございました。数年前に既に塗装工事をされたものの、長持ちしなかったということで、表面が劣化しにくい素材を重視してらっしゃいましたので、ご予算と耐久性に考慮して提案させていただきました。また、完成後にも想像以上に良かったとのお言葉をいただき、色味についてもお客様に家の中ではなく、外で確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。寒くなる冬前に内窓を付けましたので今年の冬は安心ですね。今後は老後に向けて、室内の工事もいずれはとおっしゃっていましたのでお住まいのことなら今後とも何なりとお任せください。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
| 価格 | 5,524,419円 |
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2022年8月12日 |
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