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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
２日間の工事のために2か月半も待たされる結果になったことは残念ですが、仕上がりには大変満足しています。暑い中、汗を流しながら頑張ってくださった大工さんに当方からの感謝の気持ちをよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
見積書提出までの担当者の対応ぶりが迅速で安心できたので契約した。ところが、その直後「発注ミスのため工期が予定より遅れる」との連絡を最後に、一か月間まったく連絡がないままの状態が続き不愉快な思いがした。
結局、当方からの再度の照会をしたところ担当者が交代となった、今度はしっかりやるのでもうしばらく待ってほしい、と。
このような経緯もあり、階段手摺取り付け工事が完了したのは契約から2か月半後のことで、その間の、特に最初の一か月は会社側の対応の悪さにイライラした。なお、工事そのものは実に丁寧であり、大工さんの仕事ぶりと共に高く評価する。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
| 価格 | 159,060円 |
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2022年7月9日 |
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