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『素早い返信・連絡』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
契約してから施行日までのフォローがなく、不安でした。契約したらオッケーなの？と言う感じ…施行日にトイレがつかえない場合、管理人さんにお願いするとか対処を話していましたが
当日まで解らない状態…マンションの掲示板に工事が入るお知らせが張り出されておらず、連絡すると、確認していませんでした…とのこと
仕事はきれいでしたが、気持のところで完璧ではなかったですね
この会社に決めた理由
短い時間で、こちらの好みを見積もりに反映させてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、ﾄｲﾚ交換をご依頼くださり有難う御座いました。
工事申請書類やﾄｲﾚの一時利用につきましては、管理会社様と管理人様に事前に提出・
確認しておりますので、その点はご安心くださいませ。
連絡の行き違いによりご不安な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 275,000円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市西区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2023年3月13日 |
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