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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）

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お客さまのご感想

まず、見積段階で、こちらの要望をしっかり聞いてくれ、それに寄り添った内容の見積を提示してくれました。

こちらが無理な要望を言っても、嫌な態度ひとつされず、色々な方法を提案して下さり、こちらの要望に応えようとして下さいました。

出来ること、出来ないことをきちんと説明して下さったので、何も分からないこちらも安心して任せる事ができました。

リノベーションで大工工事や内装工事、色々な方が関わって下さったのですが、お会いする方々はとても親切、丁寧で、安心してお任せする事ができました。

なにより、工事中も担当の方がたびたび現場をチェックして下さっていて、進捗状況も細かく教えて下ったのでとても良かったです。

この会社に決めた理由

・初期段階での見積時の対応が他社と比べて誠実だったから。

・担当者の方が親身になって、こちらの要望に応えてくれようとして下さったから。

・会社自体に信頼感が感じられたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご縁をいただいたことに、スタッフ共々感謝いたしております。
施主様の研究熱心なお気持ちに、私たちも勉強させていただくことが大変多くございました。
長期の工事期間になりますので、ご不明な点もたくさんあったかと思います。
しかしその都度、私たちの説明に施主様がきちんと耳を傾けていただいたことに、とても感謝いたしております。
これから始まる施主様の新しい生活に、これからも寄り添わせていただけましたら何よりです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室玄関廊下
価格	9,300,000円
施工地	広島県呉市
築年数	30年以上
工事完了日	2021年6月30日

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