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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

信頼できる対応に即決。
築25年マンション。洗面台の蛇口が故障し、何社か見積もり依頼をしたところ、修理は困難で、部品取り寄せで5万円以上掛かると言われていた中、唯一「修理できるよ」と言ってもらえ、更に価格の安さに二度驚きでした。早い方が良いと翌日には修理に来ていただけました。老朽化は進んでますが、まだ充分使える状態だったので、急な風呂、洗面所の大掛かりなリフォームに動揺していた時、「大丈夫。修理しましょう」の言葉に救われました。今回は蛇口の修理だけしてもらえて、ホッとした気持ちで快適に使っています。

この会社に決めた理由

親身になって最善の方法を提案。
破格のお値段

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望をお伺いしたところ、
「修理できるようであれば修理をしたいと思っていますが、他社さんでは修理ができないので取替になると聞いています。いかがでしょうか。」と伺いました。
状況を確認したところ、弊社では修理可能と判断し、その旨をご説明いたしました。
お客様のご要望通り修理でき、喜んで頂いた姿を見て私どもも嬉しくなりました。

今後ともお住まいの事でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洗面
価格 8,000円
施工地 広島県 広島市南区
築年数 21〜25年
工事完了日 2020年12月15日

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