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いろいろな要望に対して、誠実に対応していただきました。保障期間も一般的なものは、1年間と予想より長い期間が設定されており満足しています。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 その他 |
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価格 | 3,350,000円 |
ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています。担当者の方はこちらの要望に対して迅速に対応して頂きとても感じが良かったです。気になったことが3点あり、今後の期待を込めて書かせて頂きます。1協力業者の方は少し時間にルーズな印象を受けました。その日の工事内容によって来る方が違うということもありますが、開始時間の9時に時間通りに来るべきです。2こちらが追加工事をお願いしたこともありますがその分の工事を終えても、人の出入りがあり生活しづらかったです。3クローゼットのクロスの張替に来た方は、遅れての到着・早くその日の工事を切り上げたかったのか、昼食抜きで15時に工事を終えて帰り、私にとっても工事期間中はお昼の時間が唯一ゆっくりする時間でもあり、工事の方がずっとLDで作業をしており、その日はお昼がとれず配慮して欲しかったです。今後より一層協力業者の方との連携を深めていって欲しいと思います。
リフォーム箇所 | キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 その他 |
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価格 | 1,234,000円 |
3LDKの壁紙張替え、キッチン・バス入れ替え、たたみ張替え等お願いしました。震災と重なってしまったことで、納期の遅延が発生したりと、大変な中施工していただきましたが、できる限りでスケジュールを早めていただくなど尽力していただき感謝しております。担当者の方も大工の方もお人柄がよく、特に担当者の方は顧客満足をとても大切にしていらっしゃるので好感が持てました。ただ、施工については各箇所を専門の施工業者(メーカー)に任せていると言うことで、話がきちんと通っていなかったり、施工に関してのチェックができていなかったりと、今回はマイナス面がたくさん出てきてしまったようです。最終的には完璧にしていただいたので不満は残っていませんが。。。正直疲れました。契約書の捺印の件、最後の保証書の送付について(送付状も説明もなく1枚だけぺらっと送られてきました。)など、事務的な改善もされたほうが良いと思います。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 |
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価格 | 2,338,000円 |
価格はどこよりも安く、こちらの言ったこともきちんと聞いてくださりとてもよかったです。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 その他 |
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価格 | 3,367,000円 |
初めの連絡が遅かったが、契約後の対応が迅速で1週間以内に工事が完了した点と、不具合対応も迅速であった事が評価できます。
リフォーム箇所 | 洋室 |
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価格 | 125,000円 |
工期はあいにくの天気で遅くなってしまいましたが、とても親切な職人の方に施工して頂き、大変満足しております。また現場での変更対応等ありがとうございました。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 370,000円 |
メールでの対応はかなり迅速で好印象でした。入居前の全体おそうじをお願いしましたが、もともとあまり汚れていなかったので、やっていただいても差があまりわからなかったのが残念。そういう意味で料金が高めに感じました。カーペットクリーニングをやった部屋には、まだ乾いてなかったので確認時は入りませんでしたが、入居後、クローゼットの下段は拭いてないような感じがしました。カーペット、エアコンクリーニングはやっていただいてよかったと思いました。気持ちいいです。来てくれたスタッフの方々もいい方だったので、機会があればまたお願いしてもいいかなと思いました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 階段 |
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価格 | 100,000円 |
登録後、あまりに早くご連絡があり驚きました。その後も対応が早く、適切なアドバイスをいただけたと思っています。他の工事者による不具合な点を改修するような工事をお願いしたにもかかわらず、とても気持ちよく対応してくださいました。
リフォーム箇所 | キッチン |
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価格 | 140,850円 |
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