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外壁塗装の途中で急に連絡が途絶え、その後台風の季節なのに1ヶ月も足場が放置でした。担当者が辞めていたらしく、引き継ぎもないようでした。
外壁以外にも、色々頼んでいたのですが、それについて相見積もりを取ったら、いかに今まで知識のない人と話していたのか分かりました。値段も半額以下になりました。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 |
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価格 | 1,497,000円 |
限られた施工日に対してのコストは大変満足です。
が、施工日が守られればの話です。
施工日は守らず(結局、できるとは言い切らず、匂わせで取り掛かり、結果間に合わず。
更にはクオリティも低く、2度、3度とやり直し。)
到底納得できません。
自宅ならばまだしも(自分が我慢すれば済むだけなので)店舗の施工でどうしても定休日に間に合わせて欲しかった。それを前提で募集をして、比較し、取り掛かって頂きましたが(12月は繁忙期のため)結果は残念至極。
応対は早く、リカバリーはスピーディーに行っては頂きましたが、施工に入る度新たな問題も出る始末で正直疲れました。
改善を期待しますが二度とお願いしたくないです。
リフォーム箇所 | トイレ |
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価格 | 240,000円 |
じつはまだ完了していません。理由はいくつかありますが、こちらの要求が多かったこともありますし、施行に満足いかなかった点もあります。それでも全体的には丁寧に対応頂き、費用も抑えて頂くよう配慮頂いたと思います。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 4,200,000円 |
担当となった営業マンは迅速丁寧に連絡対応が出来る人であった。
がしかし、施工途中に工事ミスが起き時、その改修案について社内で意見統一が出来ておらず、困惑した。
リフォーム箇所 | トイレ 、 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア 、 バルコニー・ベランダ |
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価格 | 2,000,000円 |
下見に来ていただき指示されたサイズのアコーディオン扉を購入したものの長さが足りなかった(そのまま施工された)り、施工した塀のコンクリ部分に翌日ヒビが入ったりとその他にも色々と問題が発生し、このような状況がふつうなのかと不安になりました。
最終的には、改めて担当の方とお話しをして、再度施工状況の確認及び補修工事などを行っていただくことができたので安心しました。
できれば、施工内容・状況の説明を都度していただき、問題が発生した段階で早急に何らかの対応をしていただければもう少し安心してお任せできたように思います。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 228,000円 |
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