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予算に収まるよういろいろな提案をして頂きました。こちらからの要望にたいしても嫌な顔をせず親身に相談にのってもらえ、とても満足のいく内容になりました。ただハウスクリーニングがいまいちでした。綺麗になっていたい所があって残念でした。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 |
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価格 | 3,194,000円 |
コミュニケーション不足による行き違いがあり、予想していたものと違う仕上がりになりました。使っている材料も、写真で見ていたものと違っていました。施行した業者の方が無愛想で時間や約束を守ってもらえませんでした。日数も最初のお話よりもだいぶ余分にかかりました。最終的には和解し、お安く作っていただいたので、満足です。
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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価格 | 174,163円 |
ご担当者様にはお世話になりました。常に穏やかに、自信を持った態度で接して下さり、誠意が感じられました。何度も足を運んで下さったことも感謝しています。価格の点や塀の件は100パーセント満足とは言い切れませんが、今後気持ちよく住めるようにしてくださったのは確かだと思います。どなたかリフォームご希望の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介したいと思っています。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 外構・エクステリア 、 洋室 、 庭・ガーデニング |
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価格 | 626,000円 |
猛暑の中、施工して頂きありがとうございました。全体的には満足しています。残念な箇所としては、1トイレのドアの開く方向を決定した際に既に電気の配線が終わっており、電気のスイッチが扉と逆の方向に設置されていること(少々不便です)、2お願いしていたトイレのドアが設置不可だと判明したことが通知されずに設置する扉が業者側で決定されていたこと(選択したかったです)、3ダウンライトの照明の設置が非常にバランスが悪く設置されていたこと(口頭で話しており伝わっていると思っていましたが、こちらもチェックすべきでした)、4工事の遅延がタイムリーに通知されなかったこと(マンションの管理人への通知よりも依頼者への通知が先ではないかと思いました)、5詳細図面をいただけると伺っていましたが、結局最後までいただけなかったことです。
リフォーム箇所 | その他 |
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価格 | 4,417,000円 |
仕様変更等の我儘を聞き入れて対応して下さり感謝しております。また、仕上がりも最初から設置されていたかのような出来上がりで大変満足しております。ただ、直前で作業の段取りを変更されようとしたり、資料の内容や手続きに食違いがあったところが残念です。
リフォーム箇所 | キッチン |
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価格 | 820,000円 |
営業担当のお二人は大変優秀な印象でした。顧客に合わせて対応を変えているのだと思いますが、色々やりたい事があるこちらの意向に合わせて、ソフトに根気よく寄り添って下さる感じで、安心出来ました。実際施工が始まると、現場管理担当の方との直接のやりとりがメインになるのですが、ケアレスミスや打ち合わせ不足でこちらが混乱する事が多く、工期ものびてしまい疲れました。ずっと営業の方が窓口でいてくれるシステムが顧客にとってベストなのでは、と思います。とはいえミスがみつかった時の対応は誠実で迅速でした。現場担当の方にも感謝しています。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 玄関 、 廊下 |
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価格 | 4,700,000円 |
ありがとうございました。体が伸ばせて、快適です。入浴中の視点から、非常に広くなったと感じられます。暖房もすごく良かったです。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 洗面 |
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価格 | 1,480,500円 |
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