家全体の評判・口コミ（406ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応して頂いてありがとうございます。
担当者の対応が非常にすばらしいです。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格

お客さまのご感想

当初は、大変好感が持てる担当者で安心しておりましたが、物件引渡し以降の対応は、大変問題がありました。まず、翌日に引越しを承知の上で、とても引っ越せる状態でない物件を引き渡された事です。（クローゼットにポールが無いなど）また、ビスや塗装用の缶や巾木などの部材が残っておりました。事前に連絡して頂けなかったため、その状況をみて大変驚きましたした。
また引渡し２週間前に残工事があると聞いておりましたが、具体的な工事内容の提示がありませんでした。
残工事では、細かく対応頂いておりますが、すでに引越した後のため、工事完了までは、ストレスを感じる生活でした。また、残工事中に、数時間、不在にせねばならず、ダイチの担当者の方が部屋にいてくださる約束で、外出したところ、部屋に戻りましたら、玄関のドアが大きく明けはなれたまま、誰も部屋におりませんでした。
工事を担当される自覚や責任において、疑問を感じます。

この会社に決めた理由

見積もり提示の段階で、他社よりも相談しやすい担当者でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、いろいろと細かいところまで、工事中にも関わらず、フォローしていただきました、希望の一カ月以内で完成させ、かつ満足の仕上がりですので、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

安さ、人柄のよさ、対応の早さ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く事前説明も丁寧で分かりやすかったです。日々の仕事の説明もきっちりあり、仕事であけていても安心して任せられました。はじめは外壁と屋根だけのつもりでしたが、社長の人柄が良かったので、手すりもつけて頂く様、工事をお願いしました。何かとありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額の値引き等、丁寧にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応とこれまでの評価を踏まえて

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだ住んでいませんので具体的な住心地は体験できていませんが、かならず期待通りの暖かく涼しい住環境が得られると楽しみに、今、入居準備を進めています。有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真面目で迅速な対応に感心しました。ショールーム見学は行くのが大変でしたけど、実際に見ることで納得のいく結果となり大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や、対応の誠実さが信用できると感じました。安心して任せることが出来ました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事施工の中で、引っ越ししない状況の中、配慮して施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランおよび金額でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、日程がタイトであったにも関わらず、また、わがままを申し上げたにも関わらず、丁寧なご対応頂き、ありがとうございました。引き続き、お願いしたい件が出来た際は御依頼申し上げます、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の良さ、アドバイス内容、信頼感、価格を総合的に判断して決めました。他業者の方も丁寧にご対応頂きましたが、社長の人柄、プロとしての信頼感が決定打でした。