家全体の評判・口コミ（404ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変古い家のリフォームにもかかわらず、躯体補強から念入りに対応して頂き満足しています、難を言えば　追加工事の額が当初見積もりより２５％増加した事　担当の方が多忙だった事もあり　下請け、孫請けと意思疎通に問題があったと思いました。

この会社に決めた理由

年寄りにも分かりやすいプレゼンとほぼ網羅されたように思われた見積もり内容です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から完成引渡までの約14か月、お互いに幾多の苦悩がありましたが、今現在完成した喜びより、一仕事終えたという安堵感と達成感を強く感じます。
『家』というものは生活する空間だけではなく、来客を迎えいれる要素も多分に含まれているものだと思っております。今回の評価については今後1年、2年と経るにつれ第三者から頂くものかと考えております。完成したからおしまいではなく、今後は我が家で清掃等のメンテナンスをしていく中で、ご相談させて頂くことが出てくるかと思いますが、その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

我が家の要望をくみ取り、限られた予算の中で構想やプランの提案、概算見積り等の作成が他の業者より対応が早く、この仕事を引受けたいという熱意を感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平日夜や日曜など、勤めがあっても対応しやすい日時に相談ができ、助かりました。こちらの要望にも専門家としての的確にアドバイスいただけ、納得できる仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

対応の速さと的確なアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当が現場責任者を兼ねていたが、こちらの細かい要望を良く聞き入れ、かつ現場の優秀な職人プロたちとマッチングを修正しながら、また途中水漏れなど外部要因により日程が延びたが、最後に満足な状態に仕上がり感謝しています。

この会社に決めた理由

壁塗装及び床などに自然素材を受入れ、また営業担当の人柄及び予算見積額がこちらの要望に近かったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも、誠実に対応していただきありがとうございました。
大変満足いく仕上がりで、思い描いていた通りのリフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、信頼できそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古物件なので、あちこち痛んでおりましたが、工夫して傷やヘコミを目立たないようにしてくれて、キレイになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格を安くしてくれたのと、同じマンションでリフォームした方が、こちらの会社でとてもきれいになっていた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定よりも早期完工ができ有難うございました。

この会社に決めた理由

見積の内容は分かりやすい
担当のＹさんとプランナーのＷさんの対応も申し分なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
家全体をリフォームする事ができました。一階は本当に新築のようになりました。
提案していただいた洗面所とトイレも広々と使えています。
こちらの要望もよく聞いてもらい、Ｅ社の方々も職人さんも皆、誠実な対応をして下さいました。

この会社に決めた理由

ホームプロで問い合わせた際、連絡が迅速で、悪天候の中訪問してくれました。
説明も分かりやすく、評価も高かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家全体の壁紙と、水回りクッションフロアの張替の小規模工事でしたが、素材選びの時間も十分とっていただき、納得のいく内容にすることができました。
職人さんも感じの良い方々で、とても段取りよく、予定よりも短時間で仕上げて頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積時の採寸が丁寧で、疑問点にも誠実に答えていただき信用できると感じたことと、他社と比べて価格が低めだったため。