窓・サッシの評判・口コミ（379ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁だけでなくサッシや洗面の取り換え工事も依頼しました。総合的な対応力と施工後の満足感を考えれば価格面の納得感は得られると思います。

この会社に決めた理由

トータルでの対応力を感じたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良く仕上がりました。結果満足です。

この会社に決めた理由

4社の見積の中で最安値だったら

お客さまのご感想

ビジネスマナー以前の問題だと思うが、電話で一言で済んだ内容もメールでずらずら。営業担当はならもっと学習して欲しい。工事の出来は悪くなかっただけにたいへん後味の悪いものとなった。

この会社に決めた理由

的確な提案があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終的には、満足の行く出来栄えであったが、いくつか要望と違った仕様や、取り付けミスがあり、確認不足が有ったと思われる。随時仕様書との確認を行い、不良個所の削減をお願いしたい。

この会社に決めた理由

施工提案に対し、満足度の高い提案があり、価格的にも割安であった。
担当者も誠意があり、対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々とした当方の依頼をよく聞き、リフォームに反映していただきありがとうございました。おかげさまでイメージしていたものよりもずっといい出来栄えの完成でした。ご近所でも評判がいいです！
私共が気づかない欠陥を指摘、説明し、すぐ変更対応していただき感謝です。
床下や柱などに補強金具、通気口に害虫網を貼ってくれ、サービスだと聞いてびっくりしました。
今年は例年にない猛暑の中、現場の職人さんたちの頑張りに本当に頭が下がる思いでした。この場所をかりてお礼を申し上げます。
現場監督さんは問題が起きるとすぐに対応していただきました。台風のときのご対応ありがとうございました。
今回は1階部分のみのリフォームでしたが、次回2階部分やそのほかリフォームする機会がありましたらまたお願いいたします。

この会社に決めた理由

①リフォーム希望をよく理解し的確なアドバイスをしていただいた
②時間厳守の打ち合わせ
③ショールームへの招待とメーカーアドバイザーを含め3者でじっくり話ができ、さらにいい設備を調達できたと思う
④適正な価格と思われた
⑤こちらからの質問にすぐにレスポンスしていただいた
⑥営業さんの人柄が信頼できると思った

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、監督さんは良い仕事をされます。

この会社に決めた理由

営業担当者が真面目そう、熱心な人だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来映えをチェックしながら、丁寧に仕事を進めていただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

信頼がおけそうであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な職人さんへの指導と対応が良かったです。
また、支店への連絡時に休日にも関わらず迅速な対応と連絡に信頼感を感じました。
誠に丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の朴訥とした性格と他社と比べて、和室の畳を持ち上げて厚みを確認した職人（技術者）としての対応と見積もりが良かった。
また、希望した金額の150万円にジャストフィットした見積もりを提示してくれたことが採用のポイントとなりました。
施工の日程は他社と比べてかかりましたが、施工の都度確認が出来てよかった。
大変ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
２か月に及ぶ工期でした。
部材の選択には時間をかけ、また追加工事を次々お願いしました。
しかしどんな状況でも、常に親身になって対応していただきました。
打合せが進む中で、私たちのライフスタイルを理解していただき、様々な提案をいただきました。
それらがすべて満足度を大きく高めていただけるものでした。
大変暑さの厳しい時期でしたが、一生懸命に素晴らしい住空間を作っていただきました。
本当にありがとうございました。
心より感謝しております。

この会社に決めた理由

3社見積もりをお願いしました。
どの社もホームプロで評判のいい会社でしたが、こちらの会社の対応が一番信頼できました。
・細かく丁寧な現状確認と見積。
・好感の持てる言動。
・担当者のセンスの良さとスキルの高さ。
・そして、様々なことを気づかせてくれる気配り。

他の２社との圧倒的なレベルの違いを感じ、安心して契約いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕事帰りに事務所で打ち合わせをすることができたため、はじめてのリフォームの不安をだいぶ和らげてもらえました。間取り変更もあったので、まずは設計会社に相談すべきだったとも思いましたが、あって話して内容を詰める事が出来ましたので、相談にお付き合いいただきとても感謝しております。

この会社に決めた理由

遅い時間まで対応をしてくれて、連絡がつきやすく、細かな打ち合わせをすることができた。また、施工箇所に対してのアドバイスも信用できるものであったため