リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（511ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
契約後、施工日の連絡がなかなか来なくて心配しました。
また、施工後気づいたのですが、巾木の取り替えがありませんでした。
なので巾木は汚いままで仕上がりが微妙でした。
最初の下見ではとくに巾木のお話は出ておらず、自分も失念していましたが、取り替えがない旨、説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
下見から見積もりまでスムーズに対応していただき、お値段も安かったのでこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見・ご指摘をいただき大変身が引き締まる思いでおります。 ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びすると共に 率直なご意見をいただきまして御礼申し上げます。 弊社は創業以来お客様第一主義をモットーに 誠意を持って対応させて頂いておりますが、工事内容について、ご契約者様へのご説明に不足があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後は、この様なご迷惑をお掛けする事の無い様、 社内体制のより一層の強化をする所存でございます。 この度は、貴重なご指摘をいただき、 誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応頂きありがとうございました。和室から洋間に変更希望の際もこちらの要望に対して色々ご提案いただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。大工さんや内装屋さんが入りましたがお人柄も良く良かったです。今回二重窓入れた後の壁紙がうまく納まらず、壁と窓がずれており見た目良くなくどうしようかなと思ってましたが、担当者の方が気付いて頂きこちらが言う前にコーティング対応も急遽手配していただけたりと、キッチリ家を見て回っていただけて、こちらの会社にリフォーム依頼してほんとに良かったと思いました。最後の掃除も窓まで拭いて頂きビックリしたのと大変教育が徹底してるのか担当者の方が気付く方なのかとにかくとも嬉しく思いました。またリフォームの際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
回答が早かったのと、こちらの都合の日程でもすぐ対応してくれた。依頼内容に関しての請求金額についても満足、担当者と一緒に所長がご挨拶と担当者の不足部分についても説明して頂けたのが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきありがとうございます。また「満足」との評価をいただき重ねてお礼申し上げます。工事中は工程に遅れが出てしまいご迷惑をおかけしてしまった事もございましたが、色々とご協力をいただき感謝いたします。また、何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の感じがすごく良かったです
この会社に決めた理由
会社が家から近かった事と担当者の方が私の希望するリフォームについて真剣に考えアドバイスしてくれた事です
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、主にフローリング工事と内装工事、一部間取り変更の工事をさせていただきました。その後いかがでしょうか。お近くですのでまた細かいことでも結構ですので、ご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,816,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で、気になっていた事に対してちゃんと説明して下さりました。
工事当日、既存のタイルカーペットが手作業ではなかなか剥がせなかったようで、途中から機械を使用し、手早く対応して頂いたようです。
工事完成は、とても丁寧に仕上がっていて、始めの理想の床にはリフォーム出来なかったけれど、マンション用フローリングでも、部屋の壁紙に合った良い感じに仕上がっていて、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・現地調査時での説明や対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き幸いでございます。
これからもお客様の信頼にお応えできるよう日々精進しますので、
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 193,710円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、話をしてこの会社なら安心できると思い依頼した。
壁紙の貼り替えとカーテンを新しくした。
貼り替えにもかかわらず、仕上がりは素晴らしい。その上、洗面所の前面はサービスで水に強いパネルを貼ってもらった。
私が忙しいのにもいろいろ気をつかってもらい、こちらも気持ち良く任せることができた。
会社が八女で距離が遠いけど、と思っていたが北九州まで行く事もあるというので気にしないでよかった。
信頼の出来る会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良く、見積もりの時の人柄の良さと対応の早さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社ご依頼いただきありがとうございます。
また満点でのご評価頂き、大変うれしい限りです。
今回は内装工事がメインとなりましたが、お声にもある通り弊社は仕上がりには絶対の自信をもっております。
しっかりとした二重での検査体制のもと、協力業者さんにも日頃から指導しておりますので、満足以上のものをご提供できたのではないかと自負しております。
アフターフォロー含め、またいつでもご連絡頂ければと思います。
これからもお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額面で、様々なサービス頂き、なるべくリーズナブルに全面リフォームをしたかった当方の理想が叶い、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
複数社に見積を取った中で最も安い金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。ご対応や仕上がりにつき、ご満足頂けるリフォームを提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。
今後とも精進してまいりますので、何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
概ね満足いくリフォームをしていただいたと思っております。
この会社に決めた理由
見積時から丁寧な対応していただき、納得できる価格提示だったので、契約した。
概ね満足はしているが、一部、張り替えていただいた床が汚れていた部分があり、少し残念だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事を任せて頂き、誠に有難うございます。床が汚れていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。引っ越し等でお時間のない中、我々の確認作業などにお時間使っていただいたこと感謝しております。今後とも何かありましたらお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・設計内容や説明が大変丁寧だった。
・細かな設計変更にも迅速に対応してもらえた。
・トラブルへの対処も大変丁寧で親切であった。
この会社に決めた理由
見積もりが詳細で、妥当な金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂き、営業・設計士・工務担当者一同、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
今後も、アフターメンテナンスをはじめお住まいに関するお困り事は何でもお気軽にご相談下さい。
末永いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変良かった。
この会社に決めた理由
依頼人と
同じ考えの見積りだった。
リフォーム会社からの返答
ご満足のいく仕上がりというご評価をいただきまして、ありがとうございました。天井に動物がいた際は、さぞご心配だったと思います。
他社の点検口を設置して清掃するプランでは納得されず、弊社の天井ごとやり変えるプランにご理解いただき感謝しております。
その後、外構の工事まで受注させていだだきました。塀につきましても気になる様な事がございましたら、お気軽にご連絡ください。常に私に信頼をいただき、真摯にご対応いただいた事、感謝しております。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の形態としては
接遇も良く提案も的確で評価できる。
内容に納得した上での施工依頼であり施工後の使い勝手は素晴らしいと思うが仕上げに満足できなければ全てが無になる。
業者さんに依頼の内容が伝わっていなかったのか施工のやり直しをしてもらう事もあり頻回になると連絡するのも嫌でもういいです!と言わざるを得ない状況になる。
クロスの張り替えは何度か経験しているが今までで一番よくなかった。とくにつなぎ目の雑さが目立つ。
クロス補正をお願いしているが最終確認後一月以上、未だ日程の連絡はない。
急がないとは言ったがせめて予定は連絡が欲しかった。
襖は木枠と認識していたのでダン襖なるものが木枠でなかったのは驚き。価格面で提案されたのだと思うが現状のものより仕様を落とされるのは依頼側からするとがっかり感が残る。
この会社に決めた理由
①ネット検索後の返信が早かった。
②安江工務店という会社が信用できると思った。
③価格が適正だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事に際し不手際がありましたこと、心より深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所につき、後日補修をさせていただきました。
いただきました貴重なご意見を糧に、より密な打合せの上、ご意向に沿った提案ができるよう、共有し、改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 5,049,718円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
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