富山県の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問、要望にも、迅速に対応して頂いた。また、中東情勢の影響もあり資材入手困難な中、塗料メーカー変更等柔軟な対応も好印象

この会社に決めた理由

口コミで見積依頼をしたが、口コミ通りの対応であった事、こちらの要望に対して、現状の説明をされた上での提案見積だったのが、好印象であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

違和感なく施工してもらい、助かりました。

この会社に決めた理由

人が良かった。
値段も安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的で適正な価格、丁寧な仕事で、職人さんの対応も大変良いと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用して、数社との面談、見積もりをさせていただきましたが、貴社は見積もりを出すのも早く、価格も予定範囲内だったため、即決させて頂きました。
畳とふすまの交換以外に、追加でテレビの映りの悪さの改善もしてもらいました。対応してくださった方々みなさんの人柄が大変良かったこともお願いして良かったと思えるポイントの一つです。部屋がきれいになり、明るくなり、生活している祖母も満足しています。
今回直してもらった場所以外の改装も検討しており、またこちらの会社にお願いしたいなと思っています。
今回は、丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が長かったのですが、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットの推薦会社の第１位だったから。施工系件数が多かった。自宅マンションの他の部屋のリフォームの実績があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、ユニットバスの入れ替え工事をしていただき、ありがとうございます。
だだ、一つ気になったことがあります。
今回、内窓を脱着する際に網戸をつけられなかったとのことでしたが、
これについては着工するまでわからなかったのでしょうか？
私は浴室の窓を開けることがほとんどないので、網戸がなくても別に困らないのですが。

この会社に決めた理由

他の２社にも見積もりを依頼したのですが、金額が高いうえ、コストパフォーマンスの悪さが目につきました。
貴社の提案内容を見たところ、こちらの希望に近い内容だったので、この会社に依頼することにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の人、現場監督、職人さんの連携も取れていて、スケジュール通りに完成しました。
ご近所さんへの対応も丁寧でありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応が良く要望もしっかり聞いて頂き信頼出来ると思った。
説明も丁寧で納得する。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています

この会社に決めた理由

対応の良さ

お客さまのご感想

完成時に勝手口のドアが、ボイラーにぶつかる事を指摘。その後勝手口のドアに開閉制御機器をつける見積を出されたが、設計上の問題で料金が発生する事に納得いかず断るも、うわべだけの謝罪あったが、その後改善策もぶつからないようにする対策でなく、納得いかず。その後連絡なく時間だけ経過。設計上の問題であるにも関わらず、まったく解決する気持ち感じられない。営業の方に対する不満で一杯です。企業の問題なのか営業個人の問題か分かりませんが、契約したことに後悔しかありません。
トラブル発生時の対応は、今まで様々買い物したが最低レベル。

この会社に決めた理由

いち早く連絡頂き対応して頂いたのでお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室へのリフォームの際は、バリアフリーに出来るアドバイスをいただき予定した以上のリフォーム結果でした。

風除室作成の際もプロの目線であるもの、いらないもののアドバイスをいただきました。

カーポート設置は、サイズ、場所も一緒に悩んでいただき、カーポートを10cm移動したりした図面を何度も作成してくれました。

今でも何か困り事があると気軽に相談できる企業様です。

本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼しましたが、他の企業様は乗り気じゃない感じが伝わってきました。こちらの会社だけが何度も連絡をくれ、見積もりも何度も作成してくれました。
現地で確認の際も色々アドバイスをいただいた事も契約理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は穏やかな人柄ですが行動は早く、わからないこともすぐに丁寧に答えてくださるので安心感がありリフォームのイメージが付きやすかったです。
リフォームが始まると、皆さんの作業が綺麗でスピード感があり、貴社のお仕事に感動しました。
一生我家のメンテナンスをお願いしたいです。
1年間かけて探したリフォーム業者の貴社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が自分の家のように考え親身になってくださり、
そして良心的な見積をを出してくださったことに信頼できました。