トイレ・東京都の評判・口コミ（79ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が現場のことをよく分かっていて、こちらの要望に適格なアドバイスを貰えました。
製品選びについてもメーカーのショールームで、我が家の暮らしに合う物をよく説明してもらえ、選ぶことが出来ました。
どの職人さんも丁寧に熱心に仕事をして貰えました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと営業所が近いこと。
お願いしたいリフォーム箇所と工事費用が納得できたことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

反応が早く、安心感がある。

この会社に決めた理由

担当者の反応が早かった。説明が分かりやすく、工事費用も納得感があった。

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた3社の内、最終的にこの会社で契約するしかなかった。
2社が辞退、その2社の代わりにご紹介頂いた会社は遠方で、日程が迫っていたため
残ったこの会社に決めざるを得なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、とても丁寧で、
連絡や返信などもきちんとされており
安心して依頼することが出来ました。
仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

対応が早く、丁寧な連絡だった為
クチコミも良かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めて工事をお願いしましたが、丁寧な対応をしていただききれいに仕上げていただきました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応をいただき、価格的にも納得ができる対応をしていただいたため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡を頂いてから、現地調査、見積り、工事日程まで対応が早かった。
大手企業グループなので、値段が高いと思っていましたが、意外と安かったのでお願いしました。
最初は壊れた一ヶ所だけを、直すつもりでしたが、見積り額に納得したので、二ヶ所お願いしました。
今回担当頂いた方々の対応もとても良かったです。
また、機会がありましたら、家からも近いのでお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当と見積り担当とのスムーズなやりとりや、細かいところまで職人さんときっちり打ち合わせができていたことなど、安心して工事を任せることができました。
皆さんのマナーもよくこちらに気を遣わせることなく、工事を進めてくださいました。
仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当の営業さんの丁寧な説明や妥当な価格での提案。職人が自社社員であること。
こちらの希望に合わせ何度も見積もりの見直しや多くの質問にも答えてくれました。
工事の流れや支払い等、きちんとした仕組みが構築されていて、安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。見積もりをとっていただく際の説明が丁寧で、リフォームするべきところだけでなく、しなくて良いかも（自分でできる範囲）の部分までご意見をいただいたのがとてもありがたかったです。予算がそこまでなかったので最低限のリフォームでしたが、そのなかでとても良いお仕事をしていただいたかと思います。お話ししやすく、連絡もスピーディーで、気持ちよくご対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社と比較したとき、見積もりやお返事が他より早く、早めにリフォームに取り掛かってほしかったため。
・見積もりで家を見てもらった際の説明が丁寧だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から見積もり仕上がりとどれも満足いたしました。
説明もわかりやすく初めてのリフォームで不安でしたがこの会社を選んで良かったと思います。
またリフォームや修繕する機会があればご依頼したいと思いました。

この会社に決めた理由

他社の現地調査では修理箇所の型番確認や壁紙の寸法などを図らずとてもザックリした調査で不安になっていましたが、こちらの会社は他社と比べ必要箇所を丁寧に調べて頂きわかりやすい説明もあり大変満足でした。
見積もりでも他社は修理箇所は型番など書いておらず不明瞭な金額が多い中、
こちらの会社は破損部分の型番を在庫を調べて明記して頂きとても明確な見積もりで納得できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な対応、期日を守って素早く対応いただけた点など、大変ありがたかったです。
今回は故障によるしたので、なるべく早くとの対応に応じていただけて、助かりました。また、リフォーム等でおトイレ交換等で願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、担当者が信頼でき、価格も比較的安価であったため。