和室・東京都・多摩市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の話しやすい雰囲気のオーラで、施工前の工事内容打ち合わせから気持ちよくスタートがきれました。そして工事が始まりみるみる家が綺麗になってくると、さらに担当者様にお願いをし、追加工事をしてしまいました。わがままを言って申し訳ありませんでした。今回は予算の関係でここまででしたが、貯金を頑張ってして、また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

良い意味で、会社の規模が小さく小回りがきくと思ったからです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を探している時に、不動産会社から紹介されてこちらのリフォーム会社を知りました。どちらかというと地域密着型という印象で、いつも素早くご対応してくださいました。担当の方は優しい雰囲気で、柔和で聞き上手に感じましたが、疑問点にはしっかりと答えてくださるし、不明な事は確認の上できちんとご説明してくださるので安心感がありました。施工の合間にも、施工状況の確認や説明をしていただきましたが、非常に分かりやすい内容で、納得してお話を伺いました。事前に床材などのサンプルを見ていましたが、出来上がった状態を見ると感慨深く嬉しい気持ちになりました。イメージしていた通りの仕上がりに大変満足しております。また、予定していた金額よりも安くなった事も良かったです。過去の施工状況も把握していただけていますし、また何かあればこちらの会社に依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

工事完成までの時間に余裕もなかったため、相見積もりは取らずに進めました。知人からの紹介もあったので、信用できる会社だと思っていました。打ち合わせにはいつも時間前に到着されて、事前に連絡もいただきました。担当のSさんはとても親切に対応いただき、説明もわかりやすくありがたかったです。Sさんの言葉遣いや身だしなみにも気になる点はなかったです。工事前の近所への挨拶回りや丁寧な養生も確認しました。職人さんの作業態度にも特に気になるところはなく、良い印象を持っています。いつも作業の後は整理整頓されていて、その都度、掃除も行っていただいたようです。友人、知人からもリフォーム時の価格を聞いており、見積書の価格も妥当な価格だと言っていただき、安心しました。今回の工事が希望どおりに仕上がったので、早速、次のリフォーム工事の見積書もお願いしているところです。